24 novembre 2023

Qu’est-ce qu’une politique RSE ?

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est une démarche déployée dans les entreprises et organisations, visant à développer des pratiques plus éthiques et plus durables dans leur mode de fonctionnement afin de contribuer aux enjeux de développement durable.

Autrement dit, c’est le fait d’intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans les activités commerciales et les relations avec les parties prenantes mais aussi dans le comportement de chacun au sein de l’entreprise. Les décisions en lien avec la gestion des espaces et ressources s’en voient donc impactées.

La RSE est devenue une priorité pour de nombreuses organisations.

Pourquoi vos collaborateurs devraient-ils être impliqués dans votre politique RSE ?

Afin que la politique RSE de l’entreprise soit véritablement efficace, il est primordial d’impliquer activement les collaborateurs. Ces derniers sont les acteurs clés de la mise en œuvre d’une grande partie des initiatives actées par l’entreprise mais aussi les porte-paroles idéaux afin de les faire rayonner.

Réussir à ce que vos collaborateurs se sentent impliqués, participera grandement en leur adhésion et engagement envers les objectifs fixés.

Enfin, la démarche RSE participe à l’amélioration de l’image de l’entreprise. Vos porte-paroles internes seront là encore les meilleurs acteurs pour œuvrer en ce sens.

Comment impliquer vos collaborateurs dans votre politique RSE ?

L’humain avant tout

Certains sujets méritent plus qu’un email pour se sentir concerné et impliqué. C’est souvent le cas de la politique RSE pour le personnel qui ne serait pas, par nature, sensible au sujet. En ce sens, pensez à rassembler vos équipes autour d’ateliers réguliers, de témoignages (internes ou acteurs locaux particulièrement engagés par exemple), de petits déjeuners thématiques ou autres sessions de formation plus spécifiques. Maintenez l’intérêt de vos collaborateurs tout au long de leur parcours au sein de votre entreprise afin que vos engagements RSE deviennent aussi les leurs.

Organisez des groupes de travail pour vous aider à faire évoluer votre politique RSE et mettre en place de nouvelles initiatives dont les collaborateurs soient réellement à l’origine et se sentent ainsi garants de leurs succès !

Enfin, il peut être intéressant de présenter vos enjeux sous forme de défi interne. Et si vous lanciez des défis individuels, par équipe, ou globaux à l’entreprise sur une période donnée afin de lancer le mouvement ? L’être humain a, par nature, l’esprit de compétition. Une petite incitation pourrait faire toute la différence, tout en encourageant l’esprit d’équipe et la collaboration entre vos employés !

Mesurez l’impact de vos efforts

Rien de tel que de pouvoir suivre les résultats en direct. Tout comme pour vos objectifs business, mesurez régulièrement (voir en direct si possible !) le résultat de vos efforts communs et communiquez-les autant que possible. Partagez les réductions de consommations effectuées. Mettez en avant vos actions de bénévolats. De nombreuses solutions permettent d’afficher assez simplement les consommations d’un bâtiment en direct et les évolutions au fil des semaines. Vos collaborateurs ne seront que plus motivés s’ils voient l’impact de leurs actions.

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Donnez les moyens à votre politique RSE

On ne peut pas inciter les collaborateurs à effectuer des actions de bénévolat sans leur en donner les moyens. De la même façon, il n’est pas cohérent de pousser ses collaborateurs à faire des efforts (éco-gestes, choix d’un moyen de transport durable, …) sans leur montrer l’exemple ni leur donner les moyens de ces efforts.

Pour qu’une telle politique soit viable, il est nécessaire que l’entreprise fasse sa part. Participation à l’effort collectif, mise en place d’aménagements pour encourager les changements de comportements (aménagement d’un véritable parking à vélo, mise en place d’un point de retrait pour panier de fruits et légumes locaux, aménagement d’un temps de travail sur une journée spécifique afin de permettre le bénévolat, …) sont autant d’actions que permettront de faciliter les changements de comportements.

Exploitez vos outils de communication interne déjà en place

Pensez à la pertinence de chacun des outils que vous avez déjà à disposition, ou que vous pourriez mettre en place, au sein de votre entreprise. L’objectif est de diffuser de façon régulière des messages de sensibilisation et information autour de votre politique RSE afin que celle-ci reste un sujet du quotidien.

Sondages

Vous utilisez peut-être déjà un outil de sondage pour interroger vos salariés sur divers sujets ? Pourquoi ne pas les interroger sur la politique RSE ? Leur ressenti ? Ou tout simplement les bonnes idées qu’ils pourraient avoir ? Dans le même sens, il est possible de mettre en place une boîte à idées afin de laisser à tous l’opportunité de prendre parole et partager ses bonnes idées.

Vous souhaitez impliquer vos collaborateurs dans votre démarche RSE ?

Affichage dynamique

Utilisez les écrans déjà disposés dans les espaces communs (accueil, salles de pause, ascenseurs, cafétéria, …) afin de communiquer sur les objectifs généraux de votre politique RSE, les projets en cours, les progrès déjà réalisés, …

N’hésitez pas à mettre en place un véritable plan de communication, avec une planification claire afin de pousser des thématiques spécifiques sur un moment donné. Réduction des déchets, efficacité énergétique et éco-gestes ou bonnes pratiques simples à apprivoiser, projets de bénévolat ou autre sponsoring, engagement auprès d’associations, …

N’oubliez pas que la meilleure façon de sensibiliser une personne reste lorsque le message est porté par une connaissance elle-même. Pensez à faire parler vos collaborateurs de leur propre ressenti, de leurs propres actions ! De courtes interviews vidéos du personnel ou une simple citation accompagnée d’un portrait peuvent être plus efficaces qu’un long discours du Président.

Des espaces de communication parfois inexploités

Si vous ne souhaitez pas noyer vos collaborateurs sous les emails, de peur que les informations, pourtant essentielles, passent inaperçues au milieu d’une journée bien chargée, gardez en tête toutes les opportunités qui s’offrent à vous. Il y a par exemple un écran : celui de verrouillage, bien souvent inexploité et pourtant vu plusieurs fois dans une journée de travail. Pousser une communication interne qui mérite récurrence sur un tel écran trouve tout son sens : vous ne changez en rien les habitudes de travail de vos collaborateurs, vous ne les dérangez pas au beau milieu d’une tâche professionnelle, vous vous affranchissez du risque d’un message qui serait directement envoyé à la corbeille, et vous profitez d’un espace jusqu’alors inexploité et qui ne laissera donc pas le destinataire indifférent s’il le voit changer.

Communiquez en temps réel et de façon constante

Quelle que soit la solution choisie comme canal privilégié pour vos communications internes, planifiez-y des messages récurrents. En effet, les sujets tels que la RSE se doivent d’être répétés pour être plus facilement intégrés au quotidien et ne pas être abandonnés au fil du temps.

Certaines informations en lien avec votre politique RSE méritent d’être poussées en temps réel. Profitez alors d’une solution de notifications ou d’alertes afin de tenir au courant vos collaborateurs d’une actualité importante, du début de la tenue d’un évènement, d’une action à effectuer ou d’un comportement à adopter immédiatement, …

 

Finalement, impliquer activement vos collaborateurs dans la politique RSE permettra une meilleure adoption de celle-ci. Vos objectifs seront donc atteints plus facilement tout en participant, de fait, à améliorer de façon importante l’image de votre entreprise. Cela participera à renforcer la culture d’entreprise pour vos collaborateurs et donc leur engagement plus global envers leur compagnie.

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