L’affichage dynamique dans une gare routière : L’exemple Slovak Lines

Avec un historique de plus de 70 ans, Slovak Lines est devenu l'une des compagnies de transport public, les plus populaires en Slovaquie. La société, avec son large réseau d’autocars, propose des services de transport régulier, occasionnel et personnel.

Pourquoi Slovak Lines a opté pour l'affichage dynamique ?

Avec l'ouverture d'une nouvelle gare routière dans le centre commercial Nivy, au cœur de Bratislava, Slovak Lines a voulu améliorer l’expérience des passagers et repenser l'information voyageurs. Avec 1 100 correspondances par jour, Slovak Lines doit en effet relever le défi d’afficher et de mettre à jour les arrivées et les départs, et de les rendre accessible pour l’ensemble des passagers où qu’ils se trouvent dans la gare. La solution d'affichage dynamique recherchée devait donc être capable de remonter ces données en temps réel pour mettre à jour de façon transparente et instantanée les informations affichées sur les écrans.

Media4Display : La réponse aux besoin d'affichage dynamique de Slovak Lines

Pour créer ce nouveau parcours client, Slovak Lines utilise plus de 80 écrans dans cette station. Grâce à ces différents points d’affichage dynamiques pilotés par le  logiciel d'affichage dynamique Media4Display, les clients peuvent ainsi visualiser en temps réel les départs/arrivées, être guidés dans la réservation de leurs billets, puis s’orienter vers le bon quai de départ :

Un projet d'affichage dynamique en partenariat avec l'intégrateur Qex

Slovak Lines était à la recherche d’un intégrateur capable de fournir à la fois un affichage statique traditionnel et une solution d'affichage dynamique. Par ailleurs, ils souhaitaient une solution d’affichage dynamique unique qui leur permettrait de gérer la diffusion de tous leurs différents types de contenu. Qex, ayant cette double compétence affichage physique/digital, a été choisi comme intégrateur du projet et a validé la solution Media4Display qui répondait complètement au cahier des charges.

En ce qui concerne les écrans, le client souhaitait opter pour un SoC Android (System On Chip) permettant d’avoir un système « tout en un » écran + player. Leur choix s’est porté sur les écrans Philips. Le couplage du SoC Philips et de Media4Display permet ainsi de bâtir une solution évolutive, performante et sécurisée. Media4Display dispose en effet, en une solution unique, d'un système intégré de "Device Management" capable de gérer à la fois le système d'exploitation Android SoC, toutes les autres applications que le SoC diffuse, le matériel, et de répondre aux exigences de sécurité du projet.

Slovak Lines utilise spécifiquement la fonction de Media4Display qui permet le traitement et la diffusion de leurs propres sources de données aux formats JSON/HTML. Elle s'appuie également sur les fonctions intégrées de gestion des appareils de Media4Display pour mettre à jour et sécuriser les écrans Philips Android SoC. Outre ces aspects techniques, la solution logicielle a été facilement adoptée par les équipes utilisatrices, grâce à son interface simple et intuitive.

Au-delà des critères purement techniques des solutions proposées, l’accompagnement du client est un élément clé dans le succès d’un projet. Tout au long de ce projet, du POC au lancement, c’est la communication transversale, l’expertise et le travail d’équipe de Qex et Telelogos qui ont permis une mise en œuvre efficace de ce projet, en faisait un nouveau beau succès pour Telelogos.