Boston Scientific se consacre à transformer des vies grâce à des solutions médicales innovantes qui améliorent la santé des patients dans le monde entier.

Leur travail est guidé par des valeurs fondamentales qui définissent la culture de Boston Scientific et responsabilisent leurs employés :

Bienveillance - Innovation utile - Haute performance - Collaboration mondiale - Diversité - Esprit de conquête

L’affichage dynamique chez Boston Scientific

Boston Scientific, qui a l’innovation au cœur de sa stratégie de développement, utilise l’affichage dynamique depuis plusieurs années. La solution en place ne répondait cependant plus à leurs besoins grandissants, c’est pourquoi ils se sont tournés vers la solution d'affichage dynamique Media4Display.

 

Le réseau d’écrans installés lors du lancement initial de leur projet d’affichage dynamique restait cependant cohérent, et aucun changement n’a été fait sur ce point. Les emplacements ont été sélectionnés de façon réfléchie, ciblant les lieux de passages ou de présence stratégiques au sein de l’entreprise. Sont notamment équipés d’un écran :

  • Les ascenseurs (avec indication du numéro et du plan de l'étage)
  • La cantine
  • Le coin café
  • L'entrepôt et la zone d'expédition
  • La zone de préparation des commandes

Les écrans stratégiquement positionnés permettent ainsi de diffuser une variété de contenus ciblés :

 

Dans les lieux de passage ou de réunion pour une communication interne :

  • Messages de bienvenue
  • Films, diapositives, informations sur les groupes
  • Infos trafic
  • Informations commerciales
  • Sport et actualités

...ou sur les lignes de production ou les entrepôts pour une communication opérationnelle :

  • Consignes de sécurité
  • KPI
  • Suivi des données de production en temps réel

Suivi des données de production et des performances

Dans un contexte logistique et industriel où l’optimisation et la réactivité sont cruciales, Media4Display joue un rôle stratégique en transformant les données provenant de SAP en informations visuelles sur les lignes de production et de préparation. Cette interconnexion, en temps réel, permet non seulement de visualiser les informations clés telles que les commandes à expédier et les objectifs de production, mais aussi d’adapter la gestion opérationnelle en fonction des priorités logistiques.

Dans les zones de préparation des commandes, la solution Media4Display affiche automatiquement les données issues de SAP pour les commandes, mettant en évidence les commandes à expédier par pays, avec un rafraîchissement des données toutes les 20 secondes.

Dans les entrepôts, on retrouve un écran au niveau de chaque poste de travail afin d’y afficher l’objectif et le nombre de tâches restant à faire.

Sur ce tableau de bord, Boston Scientific a souhaité représenter schématiquement l’ensemble des postes de rangement présents sur la chaîne, pour une vision claire et directement compréhensible de tous. Media4Display permettant de conditionner l’affichage en fonction de valeurs ou d’évènements, les indicateurs sont mis à jour en temps réel et leurs couleurs varient automatiquement selon l’atteinte de certains seuils, afin de mettre clairement en évidence tout retard de préparation.

  • Le couloir bleu représente un tapis roulant sur lequel les différentes pièces produites sont acheminées pour être stockées.
  • Lorsqu'un code-barres est scanné, l'objet arrive dans un poste de rangement, et une unité est automatiquement ajoutée à la quantité de ce poste visible à l’écran.
  • Lorsque le poste de rangement accumule plus d'un certain nombre d'articles (variable selon les postes), la couleur du rectangle change en fonction en fonction de certains paliers et donc du niveau d'urgence.
  • Les opérateurs disposent de plusieurs écrans le long du tapis roulant et peuvent ainsi identifier les postes nécessitant un rangement urgent.

Cette visualisation intuitive permet une gestion efficace des stocks en temps réel, améliorant ainsi la productivité et réduisant les délais de traitement.

Du On-Premise au Cloud

Boston Scientific utilisait depuis plusieurs années une autre solution d’affichage dynamique. Cependant, celle-ci étant devenue obsolète et peu ergonomique, une transition vers une technologie plus moderne et intuitive s’est imposée.

 

Le choix du changement étant en marche, s’est alors posée la question de passer du on-premise au cloud. Cette volonté de changement de business-model a été motivée par deux facteurs clés :

  • Infrastructure et gestion des mises à jour : Contrairement à une solution On-premise où la gestion de l’infrastructure et des mises à jour doivent être pilotées par le service informatique local, la solution Cloud permet de s’affranchir de cette gestion et de focaliser les équipes informatiques internes sur les applications métiers stratégiques. Cela permet également de s’assurer que toutes les mises à jour seront bien effectuées dès leur sortie par l’éditeur et donc avoir accès aux dernières fonctionnalités et à une infrastructure sécurisée.
  • Support Amélioré : l’offre de services cloud intègre un support technique spécialisé, plus réactif et flexible, facilitant ainsi la gestion informatique sur l’ensemble des sites de Boston Scientific.

Infrastructure et gestion des MàJ

Support amélioré

Déploiement multisites et multi-pays de Media4display

Depuis que Boston Scientific utilise Media4DIsplay en cloud, Boston Scientific a rapidement constaté un impact positif sur l’administration des différents sites :

  • Pilotage Centralisé : Media4Display intègre en natif une solution de Device Management puissante permettant de simplifier la gestion et l’administration du réseau d’écrans à distance depuis une interface unique et ergonomique. Pilotée depuis les Pays-bas, la solution Media4Display a été déployée sur 40 écrans répartis sur plusieurs sites à travers l'Europe, notamment à Bruxelles, Waldorf et Düsseldorf, avec des projets d'extension vers l'Angleterre et l'Irlande (Galway).
  • Plug and Play : L’installation et configuration des écrans s’est faite très rapidement, facilitant la planification et l'intégration pour l’administrateur.

Pilotage centralisé

Plug & Play

Conclusion

 

En choisissant Media4Display, Boston Scientific bénéficie d’une solution complète et adaptée à ses besoins opérationnels : un affichage dynamique qui optimise la gestion des stocks en temps réel, améliore la visibilité des objectifs pour chaque poste de travail, et facilite la réactivité des équipes en entrepôt. De plus, la simplicité d’utilisation de Media4Display permet aux équipes opérationnelles d’avoir directement la main sur la solution, améliorant ainsi l’efficacité interne et la performance métier.

Enfin, Media4Display en Cloud permet aux équipes informatiques de gagner du temps en gestion d’infrastructure tout en s’assurant de son évolutivité et d’un niveau de sécurité maximum.

Témoignage

Raymond Salden,

Administrateur Système, Boston Scientific

“ Plug and play!  C'est aussi simple que ça avec Media4Display! ”

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