Logo Convivio client TelelogosDynamiser la restauration collective

Fondé en 1982, Convivio est devenu l’un des leaders de la restauration collective en France. Convivio propose des solutions de restauration collective à destination de publics très divers (scolaires, entreprises ou encore personnes âgées et dépendantes), servant plus de 300 000 convives chaque jour.

 

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur de ses convives, Convivio a souhaité digitaliser ses restaurants en optant pour une solution d’affichage dynamique, déployée sur plus de 80 écrans. La solution devait permettre de gérer la programmation et le déploiement des contenus depuis le siège, tout en permettant la personnalisation des menus par les chefs, répartis sur une trentaine de sites. Après une étude des solutions disponibles sur le marché, Convivio a sélectionné la solution d’affichage dynamique Media4Display pour moderniser et valoriser ses espaces de restauration collective.

 

Gestion centralisée

Grâce à Media4Display, Convivio gère la création et la programmation de contenus génériques à l’ensemble de son réseau de restaurants. Différents collaborateurs basés au siège créent ainsi des modèles personnalisables par les chefs de chaque restaurant.

 

Exemple d'affichage dynamique dans la restaurationActualisation des contenus

La solution d’affichage dynamique permet aux chefs de mettre à jour les menus de la semaine de leur restaurant en quelques clics, et n’ont désormais plus besoin de les imprimer et de les afficher chaque jour. La digitalisation des menus permet non seulement de faire gagner du temps au personnel, mais aussi d’améliorer la visibilité des informations (menu du jour, horaires d’ouvertures, nouvelles recettes…).

 

Expérience utilisateur

Convivio adapte ses programmations et propose aux établissements de mettre en place des contenus dédiés (évènements internes, réseaux sociaux, météo…). Media4Display assure également la diffusion instantanée de messages institutionnels tels que les règles sanitaires et de recyclage des établissements. L’affichage dynamique réduit ainsi le sentiment d’attente des convives, tout en permettant à l’entreprise de communiquer auprès de ses convives et clients.

 

 

Témoignage

Mélanie BERNARD

Responsable Service Communication - Convivio

“Media4Display est une solution robuste et fluide, nous permettant de diffuser à la fois des informations sur mesure et des communications plus générales. La prise en main est simple et ludique. Nous apprécions également le support très compétent et réactif des équipes Telelogos. ”

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