24 November 2022

Gestion visual

La gestión visual, que se puede realizar con ayuda de un software de cartelería digital, es un canal de comunicación muy valioso para un gran número de departamentos de una empresa industrial.

Está demostrado: el cerebro retiene seis veces más de información si esta es visual.

La implantación de una solución de cartelería digital para llevar a cabo la gestión visual genera «quick wins» y ofrece un rápido retorno de la inversión gracias al aumento de la productividad, una mejor gestión de las incidencias, la reducción del porcentaje de desechos, etc. En general, esto permite que la comunicación sea más fluida, que la información esté disponible y que la actividad tenga visibilidad en tiempo real para todos.

Gestión visual y cartelería digital

El principio de la gestión visual por medio de la cartelería digital consiste en instalar pantallas en todos los lugares clave de la actividad industrial: líneas de producción, muelles, almacenes y salas de descanso. En dichas pantallas se da a conocer la información pertinente para la actividad de la empresa, adaptada a los diferentes roles en función del lugar de difusión.

La información visual en la industria permite comunicarse con los operarios y ayudarlos, pero también informar y alertar a los gerentes para que puedan tomar decisiones de forma rápida gracias a las interacciones en tiempo real. Por otro lado, estas comunicaciones permiten mantener la relación con los empleados que no tienen un puesto informático asignado. En la industria 4.0, la información circula rápidamente, se hace visible, se da a conocer en tiempo real y agiliza la producción de la cadena de suministro.

Carteleria digital

Utilizar la gestión visual para informar y ayudar a los operarios con el fin de mejorar su productividad

Gracias al software de cartelería digital Media4Display, automatizar la visualización de indicadores clave en la producción resulta sencillo. Los datos que se muestran en los talleres de producción permiten informar a los trabajadores sobre el progreso de la producción y el cumplimiento de los objetivos. Lo mismo ocurre en los muelles y los almacenes. Por último, esto mejora la productividad de los empleados gracias a una mejor visibilidad de la actividad en tiempo real, ya que reciben un aviso en caso de producirse una desviación (respecto a los objetivos del día, el volumen de producción global, los indicadores de calidad, etc.).

Mejorar la formación continua gracias a las pantallas instaladas para la gestión visual

La información transmitida también puede ayudar a mejorar la calidad y la formación del personal de la industria. Por ejemplo, se pueden mostrar delante de los puestos de trabajo las fichas técnicas extraídas automáticamente del sistema. Esta misma información puede estar disponible para su consulta cuando sea necesario (por medio de una interacción programada en el sistema para activar la visualización, por ejemplo, al escanear un código QR, al pulsar un botón, al validar una fase de producción, etc.), con el objetivo de ofrecer un mejor soporte a los trabajadores, a los empleados eventuales e incluso al personal recién incorporado.

Gestión visual para sensibilizar, reforzar la cultura corporativa y responsabilizar a los equipos

La instalación de pantallas informativas permite hacer partícipes a los empleados que no están en los circuitos estándar de comunicación interna de la empresa (personal sin puesto informático asignado y que, por tanto, no puede acceder fácilmente a su correo electrónico). De este modo, es más sencillo compartir información importante relativa a la empresa, los mensajes del presidente, los resultados del último ejercicio, los logros, las próximas actividades internas, etc., pero también, en un sentido más amplio, recordar las normas de seguridad, las prácticas recomendadas, etc.

Carteleria digital en le industria

El acceso fácil a la información y su visualización general son un elemento clave para aumentar la implicación de los trabajadores de la empresa, ya que dan sentido a su actividad cotidiana y hacen hincapié en el porqué de la misma.

Naturalmente, divulgar las estadísticas de producción en tiempo real, los indicadores de calidad, los porcentajes de incidencias, etc., permite a cada persona seguir en directo sus propios indicadores de rendimiento. Por lo tanto, todos intervienen y son partícipes de la mejora continua de los resultados, y eso da lugar a un aumento de la responsabilidad individual. Cada persona recibe información en tiempo real acerca de su actividad. Ya no es necesario esperar las instrucciones de un gerente para actuar. Cada cual se hace responsable de su trabajo.

Comunicación de alertas mediante la gestión visual

Comunicación de alertas mediante la gestión visual

En términos más generales, en el sector industrial, las pantallas de cartelería digital que se usan para la gestión visual permiten comunicar mensajes de alerta de forma automática, inmediata y plenamente visible. De este modo, si se produce una incidencia en una línea o una desviación de la producción, o si se va a realizar una operación de mantenimiento, etc., la información llega a todos los empleados afectados. Estas alertas permiten dar una respuesta adecuada (posible evacuación, parada de la producción, ajustes) e implicarse en la mejora de la seguridad en las instalaciones, además de permitir tomar decisiones con más rapidez.

Ayudar a los gerentes mediante la gestión visual

En este sentido, las desviaciones de los procesos en curso se detectan rápidamente. Se pone de relieve la brecha entre objetivos previstos y reales. Los gerentes pueden ver constantemente estos indicadores de rendimiento y reaccionar aplicando ajustes y adoptando medidas para corregir la situación cuando sea necesario, en función de las causas que se hayan identificado.

Digitalizar gracias a una solución de gestión visual

La implementación de una solución de gestión visual en la industria permitirá limitar de forma drástica el uso del papel y, por lo tanto, mejorar la capacidad de respuesta, reducir los costes de doble entrada antes imprescindibles (entrada de documentos en tiempo real y, posteriormente, al final de la operación, en el sistema informático) y el riesgo de errores. En particular, la información logística se comparte en tiempo real, lo que mejora la fluidez de la cadena logística y facilita la cooperación entre los departamentos.

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