10 January 2024

¿Qué es una Política de RSE?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un marco implementado dentro de empresas y organizaciones para desarrollar prácticas más éticas y sostenibles en sus operaciones, contribuyendo a los objetivos de desarrollo sostenible.

En otras palabras, implica integrar preocupaciones sociales y ambientales en las actividades comerciales, relaciones con los interesados y el comportamiento de las personas dentro de la empresa. Las decisiones relacionadas con la gestión de espacios y recursos se ven afectadas en consecuencia.

La RSE se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones.

¿Por qué deberían participar tus empleados en tu política de RSE?

Para que la política de RSE de la empresa sea realmente efectiva, es crucial involucrar activamente a los empleados. Son actores clave en la implementación de muchas iniciativas de la empresa y también son portavoces ideales para promoverlas.

Asegurar que los empleados se sientan involucrados contribuye significativamente a su compromiso hacia los objetivos establecidos.

Además, el enfoque de RSE contribuye a mejorar la imagen de la empresa. Tus embajadores internos serán nuevamente los mejores actores para trabajar hacia este objetivo.

¿Cómo involucrar a tus empleados en tu política de RSE?

Enfoque Centrado en el Ser Humano

Algunos temas requieren más que simplemente un correo electrónico para evocar un sentido de preocupación e involucramiento. Esto se aplica a menudo a la política de RSE para el personal que puede no ser naturalmente sensible al tema. Considera reunir a tus equipos a través de talleres regulares, testimonios (internos o de interesados locales, por ejemplo), desayunos temáticos o sesiones de capacitación más específicas. Sostén el interés de tus empleados a lo largo de su trayectoria dentro de tu empresa para que tus compromisos de RSE también se conviertan en los suyos.

Organiza grupos de trabajo para ayudar a evolucionar tu política de RSE e implementar nuevas iniciativas que los empleados originen genuinamente y, por lo tanto, se sientan responsables de su éxito.

Por último, presentar tus desafíos como concursos internos puede ser interesante. ¿Y si lanzaras desafíos individuales, por equipos o a nivel de la empresa durante un período específico para iniciar el movimiento? La naturaleza humana es inherentemente competitiva. ¡Un pequeño incentivo podría marcar la diferencia al fomentar el trabajo en equipo y la colaboración entre los empleados!

Mide del Impacto de tus Esfuerzos

No hay nada mejor que poder seguir los resultados en tiempo real. Al igual que tus objetivos comerciales, mide regularmente (¡si es posible, en tiempo real!) el resultado de tus esfuerzos colectivos y comunícalos tanto como sea posible. Comparte las reducciones en el consumo logradas. Destaca tus acciones voluntarias. Existen numerosas soluciones que permiten mostrar de manera bastante sencilla los consumos del edificio en tiempo real y su cambio a lo largo de las semanas. Tus empleados estarán más motivados si ven el impacto de sus acciones.

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Potencia tu Política de RSE

Animar a los empleados a hacer voluntariado sin proporcionar los medios es ineficaz. De manera similar, instar a los empleados a realizar esfuerzos (prácticas respetuosas con el medio ambiente, elegir transporte sostenible, etc.) sin dar ejemplo o proporcionar los medios para estos esfuerzos no es coherente.
La empresa debe hacer su parte para que esta política sea viable. Participar en esfuerzos colectivos e implementar disposiciones para fomentar cambios de comportamiento (establecer un estacionamiento adecuado para bicicletas, establecer un punto de recolección de frutas y verduras locales, permitir un día de trabajo dedicado al voluntariado, etc.) facilitará los cambios de comportamiento.

Aprovecha tus Herramientas de Comunicación Interna Existentes

Considera la relevancia de cada herramienta a tu disposición dentro de tu empresa o una que puedas implementar. El objetivo es difundir regularmente mensajes de conciencia e información sobre tu política de RSE para mantenerla como parte del discurso diario.

Encuestas

Es posible que ya utilices una herramienta de encuestas para preguntar sobre diversos temas con tus empleados. ¿Por qué no preguntarles sobre la política de RSE? ¿Sus sentimientos? ¿O simplemente las buenas ideas que puedan tener? De manera similar, establecer una caja de sugerencias permite que todos expresen sus pensamientos y compartan sus buenas ideas.

¿Estás buscando involucrar a tus empleados en tu iniciativa de RSE?

Cartelería Digital

Aprovecha las pantallas ya ubicadas en áreas comunes (recepción, salas de descanso, ascensores, cafetería, etc.) para comunicar tus objetivos generales de política de RSE, proyectos en curso, progresos realizados, etc.

No dudes en establecer un plan de comunicación claro para impulsar temas específicos en momentos particulares. Reducción de residuos, eficiencia energética, prácticas respetuosas con el medio ambiente, prácticas óptimas fáciles de adoptar, proyectos de voluntariado, patrocinios y compromisos con asociaciones, etc.

Recuerda, la manera más efectiva de crear conciencia es cuando el mensaje es transmitido por alguien que conocen. ¡Considera dejar que tus empleados hablen sobre sus sentimientos y acciones! Entrevistas cortas en video de personal o una simple cita junto a un retrato pueden ser más efectivas que un discurso largo del Presidente.

Espacios de Comunicación Poco Utilizados

Si deseas evitar abrumar a tus empleados con correos electrónicos, temiendo que la información esencial pueda pasar desapercibida en medio de un día de trabajo agitado, considera las diversas oportunidades disponibles. Por ejemplo, una pantalla a menudo subutilizada es la pantalla de bloqueo, vista frecuentemente varias veces durante el día laboral. Impulsar comunicaciones internas que merezcan repetición en una pantalla así tiene sentido: no cambias los hábitos laborales de tus empleados, no los molestas en medio de una tarea profesional y evitas el riesgo de que un mensaje se envíe directamente a la papelera, aprovechando un espacio previamente no utilizado que no dejará indiferente al destinatario cuando lo vea cambiar.

Comunica en Tiempo Real y de Manera Consistente

Independientemente de la solución elegida como canal preferido para tus comunicaciones internas, planifica mensajes recurrentes. En efecto, temas como la RSE deben ser reiterados para una integración más fácil en las rutinas diarias y no ser abandonados con el tiempo.

Cierta información relacionada con tu política de RSE merece ser difundida en tiempo real. Aprovecha una solución de notificación o alerta para informar a tus empleados sobre noticias importantes, el inicio de un evento, una acción a realizar o un comportamiento inmediato a adoptar.

 

En última instancia, involucrar activamente a tus empleados en la política de RSE conducirá a una mejor adopción. Como resultado, tus objetivos se alcanzarán más fácilmente al mejorar significativamente la imagen de tu empresa. Esto fortalecerá la cultura empresarial para tus empleados y, por lo tanto, su compromiso general con la empresa.

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