Aviso legal Aviso legal Configuración recomendada Navegadores Para una óptima navegación, le aconsejamos usar: Mozilla Firefox (PC y Mac), Internet Explorer 8 como mínimo (PC), Safari (Mac) o Chrome. Configuración de pantalla Opte por una pantalla con múltiples colores y una resolución mínima de 1024ร—768 píxeles. Aviso Legal Créditos TELELOGOS SAS, Sociedad por Acciones Simplificada con un capital de 100 000 euros Inscrita en el Registro de Comercio de ANGERS bajo el número 323 971 465 Sede social en 3 avenue du Bois l’Abbé, 49070 Beaucouzé Francia El sitio web www.telelogos.com se creó por iniciativa de la sociedad Telelogos.Diseño, desarrollo informático y realización: NET CONCEPT Este sitio web se encuentra alojado en:Ikoula175/177 rue d’aguesseau, 92100 Boulogne-BillancourtContacto: 01 84 01 02 50 o por e-mail a ikoula@ikoula.com Ante cualquier problema de navegación en el sitio web, haga llegar su reclamo a: comunicación en telelogos.com Datos personales TELELOGOS, sociedad por acciones simplificada con un capital de 100 000 euros, con sede social en 3 avenue du Bois l’Abbé, 49070 Beaucouzé, Francia, e inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Angers bajo el número 323 971 465 (“TELELOGOS”), es una empresa editora de software de visualización digital, así como de administración y sincronización de terminales y datos, cuya finalidad es gestionar y administrar flotas de terminales móviles, fijas y/o autómatas (los “Programas TELELOGOS”). TELELOGOS ofrece sus Programas, a través de una red internacional de socios acreditados, tanto en forma de licencia (On Premise) como en la nube (SaaS).TELELOGOS tiene un sitio web www.telelogos.com, cuyas funciones principales son: (i) presentar los Programas TELELOGOS, (ii) permitir el contacto con TELELOGOS, e (iii) ingresar como Usuario de uno de los Programas TELELOGOS para poder acceder a información específica sobre el Programa TELELOGOS o contactar a un asesor (en adelante, el “Sitio Web”).En el marco del ejercicio de su actividad, TELELOGOS procede al Tratamiento de Datos Personales de los usuarios del Sitio web, de sus clientes y de los usuarios de Programas TELELOGOS.TELELOGOS se ocupa de la protección de los Datos Personales y se esfuerza al máximo para garantizar el mejor nivel de protección de acuerdo con la reglamentación aplicable.La presente política tiene por objeto: presentar las medidas técnicas y organizacionales implementadas por TELELOGOS para garantizar un nivel de protección de los Datos Personales tratados que sea elevada y cumpla con la reglamentación aplicable; documentar su conformidad con la reglamentación aplicable, e informar a las personas físicas que sean usuarios interesados acerca de los medios a su disposición para mantenerse informados y controlar el Tratamiento de sus Datos Personales. Además, en forma paralela a la protección de Datos Personales que TELELOGOS debe tratar en el marco de su actividad, la sociedad está comprometida con una política de Privacy by Design y Privacy by Default que apunta desde el diseño de sus Programas (i) a minimizar el uso y el almacenamiento de los Datos Personales en sus soluciones, (ii) a favorecer el cumplimiento de las buenas prácticas de seguridad informática para garantizar el máximo nivel de confidencialidad, (iii) a permitir que los usuarios de sus Programas cumplan con sus obligaciones con motivo de la protección de Datos Personales. Definiciones A los fines de la presente política y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el “RGPD”) y la ley n.ยบ 2018-493 de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales: La expresión “Datos Personales” significa cualquier información referida a una persona física identificada o identificable (en adelante, el “Interesado”); se considerará persona física identificada o identificable a todo individuo cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona; La expresión “Tratamiento” se entiende como cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción; La expresión “Responsable del Tratamiento” se refiere a la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto a otros, determine los fines y medios del Tratamiento. La expresión “Encargado del Tratamiento” se refiere a la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. Principios en materia de tratamiento de datos personales Antes de cualquier Tratamiento, TELELOGOS se asegura de que dicho Tratamiento: se base en una finalidad específica, explícita y legítima por la que se tratan los Datos Personales; se limite estrictamente a la finalidad buscada; sea lícito debido a estar justificado por (i) la ejecución necesaria de un contrato/licencia entre TELELOGOS y el usuario interesado o de medidas precontractuales, (ii) una obligación legal, (iii) el consentimiento previo del Interesado, o (iv) la satisfacción de un interés legítimo de TELELOGOS, en la medida que no afecte los derechos fundamentales de los Interesados. TELELOGOS se asegura de que los Datos Personales sean exactos y actualizados.TELELOGOS realiza regularmente análisis de sus Tratamientos y de sus procedimientos de protección de Datos Personales, para ajustarlos y completarlos a fin de garantizar a sus clientes, a los clientes de sus socios acreditados, a sus proveedores, a sus usuarios y clientes potenciales el nivel de protección más elevado posible teniendo en cuenta la reglamentación aplicable. Categoría de datos personales tratados El carácter obligatorio u opcional de los Datos Personales recopilados se indica en el momento mediante un asterisco (*). Los Datos Personales se recopilan en su mayoría durante (i) la navegación en el Sitio web, (ii) la confección de un pedido (directa o indirectamente a través de un socio acreditado) de uno o varios Programas TELELOGOS o de prestaciones de servicios relativas a los Programas TELELOGOS, y (iii) la creación de una cuenta de cliente/usuario del Programa TELELOGOS en el Sitio web. Los Datos Personales que puede llegar a recopilar TELELOGOS son los siguientes: título de cortesía, apellido, nombre, cargo y dirección de contacto del cliente efectivo, potencial o que navega en el Sitio web; y dirección de correo electrónico y otros datos personales de contacto de las personas antes mencionadas. El uso del Sitio web por cualquier usuario da lugar a la recopilación de datos de navegación mediante el uso de cookies y direcciones IP. TELELOGOS también recopila datos estadísticos sobre el uso del motor de búsqueda o del formulario de contacto. Las estadísticas también se refieren a datos comerciales.TELELOGOS no procesa ningún Dato Sensible, en el sentido conferido por la reglamentación. Finalidades del tratamiento de datos personales El Tratamiento de Datos Personales que realiza TELELOGOS tiene como finalidad: la ejecución de una relación precontractual o contractual entre TELELOGOS y el Interesado o entre un socio acreditado y un usuario de un PROGRAMA TELELOGOS: la producción y comunicación de cualquier documentación de información comercial o técnica relativa a los Programas TELELOGOS o a las prestaciones de servicios relativas a los Programas suministrados por TELELOGOS, y la confección y comunicación de cualquier presupuesto en el marco de la actividad de TELELOGOS; la producción, la ejecución, la gestión y el seguimiento de los legajos, de los pedidos de Programas, de las licencias y derechos de uso de los Programas TELELOGOS, y de las prestaciones de servicios relativas a los Programas TELELOGOS para cada cliente efectivo o potencial de TELELOGOS o de un socio acreditado; la facturación y su control; el interés legítimo perseguido por TELELOGOS cuando busca conseguir las siguientes finalidades: el marketing comercial y fomento de su imagen en el marco de la actividad de TELELOGOS; la gestión de la relación con clientes efectivos o potenciales de TELELOGOS o de sus socios acreditados; la organización, la inscripción y la invitación a los eventos que pudiera realizar TELELOGOS y en particular, la suscripción al boletín de TELELOGOS; el conocimiento de los usuarios sobre el Sitio web; el rendimiento del Sitio web y su seguridad; el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias al implementar un Tratamiento que tiene como finalidad: la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y la lucha contra la corrupción, así como toda otra reglamentación francesa y europea aplicable; la facturación; la contabilidad; el consentimiento del Interesado: la invitación personalizada. Plazo de conservación de los datos personales TELELOGOS solo conserva los Datos Personales por el tiempo necesario para las operaciones para las cuales fueron recopilados y para cumplir con la reglamentación aplicable.Los Datos Personales de los clientes de TELELOGOS o de un usuario de un Programa TELELOGOS se conservan durante toda la vigencia contractual o la duración de los derechos de uso sobre el Programa TELELOGOS utilizado por el Interesado, y durante un plazo de cinco (5) años a partir de la expiración de la relación contractual o de la duración de los derechos de uso.En materia contable, se conservan diez (10) años a partir del cierre del ejercicio social durante el cual se haya enviado la última factura al Interesado.Los Datos Personales de los clientes potenciales se conservan durante un plazo de tres (3) años si no se ha establecido ninguna relación contractual entre el Interesado y TELELOGOS o entre el Interesado y uno de los socios acreditados de TELELOGOS. Medidas de seguridad de los datos personales Para garantizar la seguridad, la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y proteger los Datos Personales tratados por TELELOGOS contra toda destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de dichos Datos, TELELOGOS implementa las siguientes medidas de protección: - capacitación del personal de TELELOGOS acerca de la reglamentación aplicable en materia de Tratamiento y protección de Datos Personales;- acceso limitado del personal de TELELOGOS a los Datos Personales;- verificación del cumplimiento de cualquier Encargado del Tratamiento de la reglamentación aplicable;- segurización de las instalaciones, del hardware y del software informático de TELELOGOS;- actualización de perfiles personalizados y seguros, en especial, mediante el uso de contraseñas que cumplan con las normas de garantía de seguridad superiores y que se modifiquen regularmente;- uso de sistemas antivirus y de seguridad informática actualizados regularmente;- uso de diferentes modos de generación de copia de seguridad internos y externos; eimplementación de un procedimiento interno para gestionar cualquier incidente, falla o violación de cualquier Dato Personal. Violación de datos personales En caso de violación de Datos Personales, TELELOGOS notifica la violación en cuestión a la autoridad de control competente a la mayor brevedad posible y, a más tardar, en un plazo de setenta y dos (72) horas de haber tomado conocimiento del caso. Asimismo, en el supuesto de que la violación fuera capaz de generar un riesgo elevado para los derechos y libertades de una persona física, TELELOGOS comunicará la violación de los Datos Personales al Interesado en el menor plazo posible, salvo que: TELELOGOS haya implementado las medidas de protección técnicas y organizacionales apropiadas y que esas medidas se hayan aplicado a los Datos Personales afectados por dicha violación, en particular, las medidas que hacen que los Datos Personales se tornen incomprensibles para cualquier persona no autorizada a ellos, como el cifrado; TELELOGOS haya adoptado medidas posteriores que garanticen que los derechos y libertades de los Interesados ya no corran alto riesgo; y que comunicarlo al Interesado requiera un esfuerzo desproporcionado. Tratamiento por terceros y transferencia de datos personales Los Datos Personales tratados se destinan a TELELOGOS y, cuando corresponda, a sus proveedores de servicios y socios acreditados. Estos Datos también pueden compartirse con terceros para cumplir una obligación legal o reglamentaria.TELELOGOS no realizará ninguna transferencia de Datos Personales a un país fuera de la Unión Europea. Además, TELELOGOS no revende los Datos Personales procesados a terceros. Derechos de los interesados En las condiciones definidas por la reglamentación aplicable, los Interesados disponen de los siguientes derechos, bajo ciertas condiciones: acceder a los datos que les conciernen; TELELOGOS está obligado a entregar, si los Interesados lo solicitan, una copia de los Datos Personales que les conciernen; hacer que TELELOGOS, en el menor plazo posible, rectifique Datos Personales inexactos o incompletos que les conciernen; hacer que TELELOGOS, en el menor plazo posible, suprima Datos Personales que les conciernen; hacer que TELELOGOS limite el Tratamiento; y recibir los Datos Personales que les conciernen y que transmitieron en un formato estructurado, de uso habitual y legible para una máquina, y transmitir esos Datos a otro Responsable del Tratamiento (derecho a la portabilidad de los Datos). Cuando el Tratamiento se basa en el consentimiento del Interesado, este último puede retirar en cualquier momento su consentimiento. Cualquier Interesado puede oponerse al Tratamiento de Datos Personales realizado en el interés legítimo de TELELOGOS con solo notificarlo a este último.Por cualquier información o para el ejercicio de los derechos antes mencionados sobre el Tratamiento de Datos Personales, puede contactarnos por correo electrónico en la siguiente dirección: rgpd@telelogos.com, o por carta firmada junto con una copia de un documento de identidad en la siguiente dirección: TELELOGOS, atención: Responsable del RGPD, 3 avenue du Bois l’Abbé, 49070 Beaucouzé, Francia. TELELOGOS se compromete a tratar todas las solicitudes de información y de ejercicio de los derechos relativos a los Datos Personales a la mayor brevedad posible a partir de la recepción de la solicitud, y a más tardar en el plazo de un (1) mes.Cualquier Interesado puede presentar en cualquier momento un reclamo ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (la “CNIL”) (Autoridad de control en Francia). Tratamiento de datos personales por Telelogos por parte de Telelogos como subcontratista en nombre de los usuarios de programas Telelogos en la nube En el marco de su actividad, y en particular, en el marco de la distribución de Programas TELELOGOS en la Nube (SaaS), TELELOGOS podrá encargarse, por cuenta del usuario del Programa TELELOGOS en la Nube, del alojamiento y la conservación de los Datos Personales recopilados y tratados por el usuario en cuestión.El Tratamiento de esos Datos Personales tiene como finalidad particular la provisión de Programas TELELOGOS en la Nube (SaaS) a los usuarios correspondientes.El usuario de un Programa TELELOGOS en la Nube deberá poner a disposición de TELELOGOS sus instrucciones precisas y detalladas en materia de Tratamiento de Datos Personales. Corresponde a este último asegurarse de la legalidad de su Tratamiento de Datos Personales.EN EL MARCO DE ESTA ACTIVIDAD, TELELOGOS NO PODRÁ USAR LOS DATOS PERSONALES TRATADOS POR CUENTA DE UN USUARIO DE PROGRAMAS TELELOGOS EN LA NUBE PARA NINGUNA OTRA FINALIDAD MÁS QUE LA PROVISIÓN DE DICHO PROGRAMA Y/O DE LOS SERVICIOS ANEXOS EN LA NUBE, Y EN PARTICULAR, NO PODRÁ, DE NINGUNA FORMA, USAR ESOS DATOS PARA FINES DISTINTOS DEL ANTES MENCIONADO.En el marco de esta finalidad, en su calidad de Encargado del Tratamiento, TELELOGOS se compromete específicamente a: tratar los Datos Personales del usuario del Programa TELELOGOS en la Nube exclusivamente para el uso del Programa TELELOGOS en la Nube; y, en consecuencia, no reutilizar, ceder, poner a disposición, permitir o facilitar el uso por terceros de los Datos Personales fuera de los supuestos previstos con dicho usuario o establecidos por la reglamentación aplicable, salvo autorización previa del usuario interesado; tratar los Datos Personales conforme a las instrucciones documentadas del usuario del Programa TELELOGOS correspondiente, en su calidad de Responsable del Tratamiento, que este último habrá transmitido por escrito; garantizar la confidencialidad de los Datos Personales tratados por cuenta del usuario correspondiente del Programa TELELOGOS de acuerdo con la presente; adoptar cualquier medida técnica, logística o de organización, y adoptar cualquier procedimiento necesario para garantizar la protección de los Datos Personales contra la alteración, la destrucción, la difusión o el acceso no autorizado, así como contra cualquier Tratamiento ilícito o no autorizado de acuerdo con la presente; informar por escrito, en el menor plazo posible, al usuario del Programa TELELOGOS correspondiente, cualquier solicitud de las autoridades competentes que obligue a la comunicación de Datos Personales; asegurarse de que cualquier encargado del tratamiento que se haya subcontratado para realizar una prestación por cuenta del usuario correspondiente del Programa TELELOGOS cumpla la reglamentación aplicable en materia de Datos Personales; ayudar, en la medida de lo posible, al usuario correspondiente del Programa TELELOGOS a cumplir con su obligación de responder a las solicitudes de los interesados para ejercer sus derechos, haciéndose constar que, si TELELOGOS fuera contactado directamente por los interesados, remitirá, a la brevedad posible, sus solicitudes al usuario del Programa TELELOGOS correspondiente; y eliminar, al dejar de proveer el Programa TELELOGOS o sus servicios relacionados en la Nube, todos los Datos Personales de sus servidores, de conformidad con la presente. TELELOGOS notificará al usuario correspondiente del Programa TELELOGOS sobre cualquier violación efectiva o presumible de los Datos Personales en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas a partir del momento en que tome conocimiento de ella. Registro del tratamiento de datos personales TELELOGOS se compromete a llevar un registro de las actividades de Tratamiento, bajo su responsabilidad, mencionando toda la información prevista por las disposiciones de artículo 30 del RGPD. Cooperación con la autoridad de control TELELOGOS se compromete a cooperar con la CNIL, a pedido de esta última, en la ejecución de sus tareas. Responsable del tratamiento de datos personales El responsable del Tratamiento de Datos Personales en TELELOGOS es el Señor Eric Blin, en calidad de delegado de protección de datos (DPO, por su sigla en inglés) de la sociedad TELELOGOS. LA PRESENTE POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PUEDE SER MODIFICADA EN CUALQUIER MOMENTO POR TELELOGOS, SIN INFORMAR PREVIAMENTE A LOS USUARIOS, CLIENTES O TODO OTRO INTERESADO. EN CONSECUENCIA, SE LE RECOMIENDA CONSULTAR REGULARMENTE LA PRESENTE POLÍTICA EN EL SITIO WEB DE TELELOGOS.POR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, CUALQUIER PERSONA PUEDE CONSULTAR EL SITIO WEB DE LA CNIL: https://www.cnil.fr/. Uso de cookies Al visitar el Sitio web, es posible que se alojen cookies en el disco rígido de la terminal del usuario del Sitio. Una cookie es un archivo de texto cuya finalidad es recopilar información relativa a la navegación y a la identificación del usuario del Sitio web.El plazo máximo de conservación de las cookies implantadas por TELELOGOS es de doce (12) meses. El usuario del Sitio web dispone en todo momento de la posibilidad de oponerse al uso de dichas cookies configurando adecuadamente su software de navegación. Preferencias de cookies Indique si autoriza a este sitio web a usar cookies funcionales y/o publicitarias, según se describen a continuación: Cookies necesarias (estas cookies se necesitan para el buen funcionamiento del sitio web). Cookies funcionales (estas cookies nos permiten analizar el uso del sitio web para poder medir y mejorar su rendimiento). Cookies publicitarias (estas cookies son utilizadas por agencias de publicidad para enviar anuncios acordes a sus intereses). Funciones autorizadas Proporcionan una conexión segura Recuerdan hasta dónde avanzó con un pedido Recuerdan su información de conexión Recuerdan lo que se encuentra en su carrito Mayor coherencia en la apariencia del sitio web Permiten compartir páginas con redes sociales Permiten publicar comentarios Publicidad acorde a sus intereses Google Analytics Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de página web provisto por Google Inc. (“Google”). 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