Como llama la atención de su personal móvil mediante la cartelería digital

El Grupo Jacky PERRENOT, una empresa veterana en el ámbito del transporte en Francia con más de 75 años de experiencia, opera a través de una red de 129 sucursales en Francia y aproximadamente 15 ubicaciones en el extranjero. Esta amplia cobertura territorial es una ventaja estratégica para establecer conexiones locales con los agentes económicos. Sin embargo, gestionar las comunicaciones internas entre sus 10.000 empleados distribuidos en cientos de ubicaciones, a menudo en movimiento y sin acceso a ordenadores en el trabajo, supone un desafío diario.

Comunicación Interna: Un Desafío Clave para el Personal Móvil

Si bien la proximidad del grupo a los clientes, que facilita una respuesta rápida, es evidente, lo mismo se aplica a su fuerza laboral. Los empleados son el pilar del crecimiento de la empresa, tal como lo enfatiza Philippe GIVONE, CEO del Grupo: "Dar significado a nuestras acciones, cumplir con nuestros compromisos y fomentar un ambiente de trabajo positivo: estos son los pilares para cultivar el orgullo de los empleados y un sentido de pertenencia. Mantener estos valores también implica establecer estándares rigurosos."

Dado que la digitalización ya impregna el ADN del Grupo PERRENOT, especialmente en la implementación de procesos automatizados desde el inicio del pedido hasta la entrega, la adopción de una solución de cartelería digital para digitalizar y optimizar la comunicación interna cobró un destacado protagonismo.

Cartelería Digital: Una Solución Efectiva para Comprometer al Personal Móvil

Los conductores de camiones, que son inherentemente móviles, visitan con frecuencia las sucursales entre asignaciones. Durante estas visitas, consultan sus horarios, reciben actualizaciones de noticias del Grupo y gestionan tareas administrativas. Cada sucursal ahora cuenta con dos pantallas, una en la sala de descanso y otra en la sala de operaciones. Estas son paradas obligatorias para todo el personal durante sus visitas al lugar, asegurando que nadie se pierda la información compartida.

La solución de cartelería digital, gestionada de forma centralizada por la sede del Grupo Jacky PERRENOT en Saint-Donat-sur-l'Herbasse, capacita al departamento de comunicaciones para actualizar y difundir información relevante en todas las ubicaciones.

Las comunicaciones internas, principalmente de carácter institucional, se complementan con información más específica relacionada con Asuntos de Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSE) y seguridad vial. Las pantallas, gestionadas por el software de cartelería digital, transmiten diversas noticias del Grupo, incluyendo nuevas contrataciones, adquisiciones, recordatorios de estrategias de Responsabilidad Social Empresarial (CSR) y campañas de seguridad vial.

El departamento de comunicación del Grupo está considerando la posibilidad de utilizar la función de anulación local. Esta función permite que la gestión centralizada de la comunicación supervise todas las transmisiones en pantallas remotas, al tiempo que delega cierto contenido a contribuyentes locales para su personalización. En Jacky PERRENOT, cada sucursal tendrá control sobre la consola para integrar sus comunicaciones locales, haciendo que la información sea aún más relevante para todos.

Mejorar la Seguridad de los Empleados a través de las Comunicaciones en Pantalla

Aunque el compromiso de los empleados fue un enfoque clave durante la implementación del proyecto de cartelería digital en varias sucursales del Grupo Jacky PERRENOT, el uso actual muestra un énfasis significativo en las comunicaciones relacionadas con la salud y la seguridad en el lugar de trabajo. Dada la importancia crítica de la concienciación sobre la seguridad vial para los conductores de camiones, es prominente en el ciclo de cartelería digital transmitido en todas las pantallas. Este contenido incluye vídeos de concienciación actualizados regularmente para garantizar un impacto continuo a lo largo del tiempo, así como información específica relacionada con el grupo en este ámbito, como la tasa de accidentes laborales.

Pantallas que Generan Conversaciones

El Grupo Jacky PERRENOT observa un escenario claramente diferente antes y después de la instalación de estas pantallas. Ahora, los empleados discuten regularmente la información variada difundida a través de las pantallas de cartelería digital. ¡Es la mejor prueba de su efectividad! Los datos se ven, los mensajes se retienen y, además, fomentan nuevas conversaciones entre los empleados.

Una Solución Integral de Cartelería Digital

Cuando el Grupo Jacky PERRENOT recurrió a la solución de cartelería digital Media4Display, buscaban una solución efectiva de cartelería digital y la capacidad de gestionar su hardware de forma remota. El grupo optó por pantallas Philips con Android SOC. Esto significa que no hay un reproductor de PC externo, y el software Media4Display se instala directamente en la pantalla. Telelogos, con décadas de experiencia en la gestión de dispositivos, ofrece el único software de cartelería digital que integra nativamente una solución de gestión de dispositivos adecuada. Este aspecto es especialmente crucial en la gestión de pantallas con Android SOC. Permite la gestión técnica remota y el control preciso de pantallas distribuidas en más de cien sitios.

Los equipos del Grupo Jacky PERRENOT aprecian especialmente las funciones que les permiten programar diferentes horarios de encendido y apagado para diferentes objetivos. Esta función es beneficiosa para evitar que las pantallas funcionen toda la noche cuando la sucursal está cerrada y, al contrario, mantener las pantallas encendidas durante el tiempo necesario en las sucursales abiertas por la noche.