Dynamic POS : tiendas y puntos de venta

¿Qué es el dynamic POS?

El Dynamic POP, o publicidad dinámica en el punto de venta, es una forma moderna de marketing que utiliza pantallas digitales para transmitir contenido visual interactivo y atractivo directamente en el punto de venta.

Su principal objetivo es captar la atención del cliente, promocionar productos, informar sobre ofertas especiales y mejorar la experiencia de compra en tienda.

Esta tecnología es adecuada para diversos sectores como el comercio minorista, centros comerciales, restaurantes de comida rápida y espacios públicos como estaciones de tren y aeropuertos.

Al combinar flexibilidad, capacidad de respuesta y personalización, el Dynamic POP permite cambiar los mensajes en tiempo real, adaptar el contenido a la audiencia y a la realidad del negocio, y maximizar el impacto de las campañas publicitarias.  Numerosos estudios y experiencias en el campo demuestran que el Dynamic POP aumenta significativamente el compromiso del cliente y las ventas, lo que prueba su efectividad frente a los métodos publicitarios tradicionales.

How to Set Up Dynamic POS?

 

Para poner en marcha el Dynamic POP, se necesitan algunos elementos clave:

  • Software de Cartelería Digital: Es esencial para crear, programar y transmitir el contenido. Este software debe poder conectarse a diversas fuentes de datos, ya sean externas (como redes sociales y pronósticos del tiempo) o internas (como estadísticas de ventas e inventarios). Estas conexiones permiten la actualización en tiempo real de precios, niveles de stock y otra información, asegurando la relevancia y actualidad de los mensajes mostrados.
  • Pantallas y quioscos interactivos: Deben seleccionarse en función de su ubicación, ya sea en interiores o exteriores, y deben ser apropiados en tamaño y resolución.
  • Reproductores (players): Los dispositivos que transmiten el contenido a las pantallas deben ser compatibles con el software y lo suficientemente potentes para garantizar una emisión continua y fiable.
  • Instalación de hardware: Proporcionar soportes adecuados, cableado y sistemas de montaje también es fundamental.

Las empresas pueden trabajar con un integrador para una instalación y mantenimiento óptimos o gestionar el proceso internamente si cuentan con la experiencia necesaria. Para la creación y gestión de contenido, es esencial involucrar a los responsables de comunicación, mientras que los técnicos de TI se encargan del mantenimiento del hardware y el software.

¿Por qué elegir el Dynamic POS?

Aumenta el tamaño medio de la cesta de compra

El dynamic POS incrementa el tamaño medio de la cesta al emitir promociones dirigidas y atractivas en el punto de venta. Al captar la atención del cliente, fomenta las compras por impulso y destaca productos clave y novedades.

Fortalece la imagen de marca

Las pantallas interactivas y el contenido animado refuerzan la imagen de marca, proyectando una apariencia moderna e innovadora. Esta modernidad mejora la percepción de la marca y ayuda a fidelizar a los clientes.

Flexibilidad y capacidad de respuesta

El Dynamic POP permite actualizaciones rápidas y sencillas del contenido sin necesidad de modificaciones físicas. Esta capacidad de respuesta permite a las empresas adaptarse rápidamente a cambios en el stock, nuevas ofertas o eventos específicos, garantizando siempre una comunicación relevante.

Facilidad de gestión

Las campañas publicitarias pueden programarse según la hora del día, el día de la semana o los periodos promocionales, maximizando el impacto de la comunicación. La conexión a fuentes de datos externas o internas permite mostrar información precisa, geolocalizada y actualizada, como precios y niveles de stock.

Innovación

Esta forma de comunicación integra constantemente nuevas tecnologías avanzadas que ofrecen al cliente una experiencia interactiva, inmersiva y enriquecida. Por ejemplo, con la realidad aumentada, los consumidores pueden visualizar productos en su entorno real, probar artículos virtualmente o incluso participar en demostraciones interactivas. Además, el Dynamic POP puede conectarse a diversas herramientas externas, abriendo paso a funciones avanzadas como el acceso a cuentas de clientes para recomendaciones personalizadas. Esta convergencia del Dynamic POP y las tecnologías emergentes crea nuevas oportunidades para que las empresas ofrezcan experiencias de cliente atractivas y completas.

Mejora la experiencia del cliente

El Dynamic POP transforma la experiencia del cliente al proporcionar información relevante y actualizada sobre la tienda, los productos y las promociones. Este enfoque inmersivo ofrece a los clientes una experiencia más rica con acceso a toda la información que necesitan para tomar decisiones informadas, lo que aumenta la satisfacción y fidelidad del cliente.

¿Cuál es la duración ideal para el contenido del dynamic POS?

 

Determinar la duración óptima del contenido de tu Dynamic POP es clave para maximizar su efectividad. Es importante adaptar la duración de los vídeos según su propósito y naturaleza:

  • De 10 a 30 segundos para vídeos comerciales y promocionales que buscan destacar rápidamente un producto o servicio y captar la atención del público objetivo.
  • De 20 a 45 segundos para vídeos institucionales que cuentan la historia y visión de la empresa de forma concisa, reforzando la imagen de marca.
  • De 20 a 60 segundos para vídeos "técnicos" que presentan características y beneficios de productos, incluyendo, por ejemplo, una demostración práctica.

¿Qué Dynamic POS para qué audiencia y ubicaciones?

 

El contenido es clave para el éxito de un proyecto de visualización dinámica y Dynamic POP. Debe adaptarse a la audiencia, la ubicación de las pantallas y el momento de emisión para maximizar su impacto. Una estrategia bien pensada capta eficazmente la atención del público.

Los mensajes deben ser precisos, efectivos y fácilmente comprensibles, ya que el tiempo de exposición puede ser breve. Evita ser aburrido o demasiado disruptivo; el contenido debe ser atractivo, pero sin desviar la atención de la claridad del mensaje. Es fundamental que el contenido se alinee con una estrategia de comunicación coherente y cumpla con los diversos objetivos que hayas predefinido.

Antes de desarrollar el contenido para tu Dynamic POP, asegúrate de definir tus necesidades formulando las preguntas adecuadas:

  • ¿Cuál es mi objetivo? ¿Informar, vender, aconsejar, guiar, entretener?
  • ¿En qué dispositivos de visualización? ¿Quiosco, pantalla (qué tamaño), proyector?
  • ¿Dónde están ubicadas mis pantallas? ¿En salas de espera, zonas de paso o espacios de ventas? ¿Cuál es el perfil de mi audiencia? ¿Principalmente hombres, mujeres, qué rango de edad? ¿Qué mensaje en qué momento del día?

Después de identificar tus necesidades, debes adaptar el contenido de tus mensajes según tu contexto. Aquí tienes algunos consejos para definir mejor tu contenido para el Dynamic POS:

Cartelería dinámica para áreas de alto tránsito

 

En las áreas de paso, es fundamental captar la atención de manera rápida y efectiva. Los mensajes deben ser impactantes e inmediatamente comprensibles:

  • Utiliza imágenes potentes y pocas palabras clave. Evita las frases excesivamente largas.
  • El mensaje debe ser claro, sencillo y fácil de entender.
  • Duración del mensaje: unos pocos segundos (entre 10 y 20 segundos) para captar rápidamente la atención.
  • Evita el uso de sonido, ya que el entorno puede ser ruidoso; si utilizas sonido, elige uno breve que atraiga la atención.
  • Considera usar el modo "pantalla completa" y transmite un mensaje rítmico con animaciones. Sin embargo, ten cuidado de no sobrecargar a los receptores con múltiples zonas en la visualización dinámica.

Cartelería dinámica para áreas de espera

 

En las áreas de espera, el objetivo es reducir el tiempo de espera percibido entreteniendo e informando al público de manera atractiva:

  • Prioriza el contenido dinámico para minimizar la sensación de espera.
  • La duración del bucle debe determinarse en función del tiempo medio de espera de tu audiencia.
  • Varía el contenido con inserciones en tiempo real (como el tiempo, el tráfico, las noticias, etc.) para mantener el interés.
  • El sonido puede mejorar la atracción y distracción, pero debe usarse con cuidado para no molestar a los que esperan ni crear un ambiente sonoro desagradable.

Cartelería dinámica para espacios de venta

 

En los espacios de venta, la visualización dinámica sirve para atraer a los clientes, informarles sobre los productos e incentivar las compras:

  • Escaparates: Elige vídeos cortos para invitar al cliente a entrar en la tienda.
  • Interior: Diversifica el contenido dentro de la tienda (por departamento, etc.) para dirigirte a necesidades específicas.
  • Para el contenido dentro de la tienda, como la "información de productos", prioriza la reactividad con plantillas listas para usar, de modo que el personal de ventas pueda gestionar promociones en tiempo real.
  • El sonido puede influir en este tipo de mensajes atrayendo e informando a los clientes.
  • Quioscos interactivos: Planifica contenido adaptado al dispositivo de visualización para fomentar la interacción y el compromiso del cliente.

En resumen, el contenido es clave para el éxito de un proyecto de cartelería dinámica y visualización digital. Debe estar adaptado al receptor, a la ubicación de las pantallas y al tiempo de emisión. Junto con nuestros socios, ofrecemos ayudarte a desarrollar contenido relevante y a preparar el despliegue de tus campañas de cartelería dinámica.

Clientes utilizan nuestra solución para sus puntos de venta.

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