Logo de la solution MDM Clyd

Logiciel MDM - Mobile Device Management

Le logiciel de Mobile Device Management (MDM) Clyd est une solution de gestion des appareils mobiles en entreprise qui vous permet de gérer, contrôler et sécuriser vos appareils Android et Windows. Que ce soit pour déployer des applications, monitorer votre flotte de terminaux ou garantir la sécurité de vos données, Clyd vous offre une gestion centralisée et intuitive pour simplifier la gestion de la mobilité en entreprise .

Gamme d'appareils gérés par un logiciel MDM

Les trois piliers du logiciel MDM Clyd

Déploiement d'un logiciel MDM

Déployer

 

Avec l’enrôlement rapide des appareils via un compte Google unique et le déploiement par simple glisser-déposer, notre outil MDM vous permet de distribuer efficacement tout le contenu nécessaire à votre activité, garantissant une configuration optimale et uniforme des terminaux.  En quelques clics, vous pouvez installer des applications métiers ou du Play Store sur l’ensemble de votre flotte, configurer les paramètres réseaux et de sécurité, et même envoyer des fichiers, des contacts ou des raccourcis web à distance. Clyd facilite également la gestion de différents modes d’utilisation, tels que le mode kiosque, pour des usages spécifiques comme les bornes interactives ou les tablettes dédiées.

Gestion MDM via une interface web

Maintenir

 

L’inventaire matériel et les remontées de données d’utilisation fournissent une visibilité complète sur votre parc d’appareils mobiles, qu’il s’agisse d’un terminal unique ou de plusieurs milliers, quel que soit le modèle ou la marque . Les actions instantanées, comme la prise en main à distance ou l’envoi de commandes système, facilitent la résolution des problèmes sans intervention physique.  Les alertes automatiques en cas d’utilisation non conforme d’une application permettent de réagir rapidement aux incidents, tandis que les fonctionnalités comme la récupération de logs et le suivi de l’utilisation assurent une maîtrise totale de la maintenance, sans surcoût supplémentaire.

Echange NFC sécurisé par un logiciel MDM

Sécuriser

 

Le menu professionnel sécurisé (kiosque) permet de limiter l’accès aux seules applications et fonctionnalités autorisées, tout en étant facilement personnalisable. Les politiques de sécurité, telles que le blocage du Bluetooth ou du transfert USB, peuvent être mises en place facilement. En cas de perte ou vol, les administrateurs peuvent intervenir rapidement grâce à la géolocalisation et au geofencing. La gestion des mises à jour d’OS assure également que les appareils restent conformes aux dernières exigences de cybersécurité, garantissant la protection des données. Ces mesures de Mobile Device Management permettent de sécuriser l’ensemble des terminaux mobiles.

Les fonctionnalités clés de notre logiciel MDM...

 

Avec le Mobile Device Management via Clyd, le suivi de l’activité en temps réel facilite le traitement des urgences et maximise la charge de travail de vos collaborateurs. Vous tracez en temps réel vos mobiles, Vous atteignez un niveau optimal de satisfaction de vos utilisateurs terrain

Kiosque applicatif

Kiosque applicatif

Gestion des données des appareils mobiles

Gestion de fichiers

Gestion des applications de terminaux

Gestion d'applications

Tableaux de bord

Tableaux de bord

API

Gestion de l'administration

Gestion de l'administration multisites

Gestion du terminal en conduite

Gestion du terminal de conduite

Géolocalisation & Géofencing

Géolocalisation & Géofencing

Contrôle à distance

Contrôle à distance

Gestion des mises à jour

...Et des fonctionnalités avancées pour vos enjeux de gestion de la mobilité

Un logiciel MDM assure la conformité des terminaux

Conformité des terminaux

 

Une fonctionnalité unique présent dans le MDM Clyd vous permet d’un coup d’œil d’identifier les terminaux qui ne répondent plus à vos critères de conformité. Les critères sont cumulables sur les thématiques de la communication du terminal, l’inventaire logiciels, l’activation du kiosque, la version d’une application, … ce qui permet d’identifier rapidement les terminaux perdus ou non utilisés par exemple ou encore des versions logicielles obsolètes.

Management facilité par une logiciel de mobile device management

Management centralisé et gestion décentralisé

 

Le service de gestion des rôles depuis le logiciel MDM Clyd permet d’avoir 4 niveaux de droits : globaux, sur une société ou une vue (par site). Par exemple, il est possible de déléguer à un responsable local la gestion du parc de terminaux de son entité ou de son site. Celui-ci disposera d’un login ne lui permettant d’avoir des droits que sur le groupe de terminaux de son entité/site.

Logiciel MDM possédant un API

Clyd API, pilotage externalisé du MDM

 

Le service Clyd API permet à votre organisation de gérer les terminaux gérés à l’aide d’une requête http, C’est la fonctionnalité idéale pour piloter et exploiter la puissance de notre logiciel de mobile device management depuis vos application métiers.

Solution MDM proposant un tableau de bord pour une meilleure gestion

Tableau de bord diagnostic et prédictif

 

Clyd permet de créer un tableau de bord personnalisé pour un diagnostic avancé, en utilisant les composants enfichables disponibles sur différentes thématiques (conformité, communication, consommation data, version d’applications, …) qui vous permettra d’analyser l’état de vos terminaux d’un point de vue matériel ou applicatif afin de gérer plus efficacement la résolution des incidents.

Le MDM Clyd permet une surveillance complète

Surveillances au sein du logiciel MDM

 

Clyd permet de surveiller des événements (réseaux) ou des composants du terminal (batteries).  Les informations relevées sont remontées sur le serveur Clyd à chaque connexion du terminal. Cette fonction est très utile pour diagnostiquer un incident occasionnel sur une application, sur un terminal. Surveillance périodique, surveillance événementielle, surveillance sur les usages du mobile.

NOUS POUVONS VOUS CONSEILLER

Vous souhaitez améliorer la gestion et la sécurisation de vos terminaux ?

Quels usages pour notre logiciel de Mobile Device Management ?

Logiciel MDM pour le transport et la logistique

Industrie, logistique et transport

 

Dans les secteurs industriels et logistiques, un logiciel MDM est essentiel pour suivre les appareils utilisés par les équipes sur le terrain. En effet, les appareils mobiles sont présents tout au long du parcours, qu’il s’agisse de PDAs en entrepôt ou de smartphones fournis aux chauffeurs routiers. Clyd permet de géolocaliser les terminaux et de définir des zones de sécurité (geofencing), assurant une gestion optimale des opérations. En facilitant la gestion des applications et des terminaux à distance, Clyd améliore la coordination des équipes, réduit les erreurs et optimise le flux logistique tout en renforçant la sécurité des données et des appareils.

Outil permettant le mobile device management dans le retail

Retail et points de vente

 

Dans le secteur du retail, un logiciel de Mobile Device Management tel que Clyd permet de simplifier la gestion des dispositifs digitaux sur la surface de vente (tablettes ou terminaux de point de vente - TPV). ainsi que ceux dédiés à la gestion de stock en réserve. Grâce à la gestion centralisée des appareils, les mises à jour et déploiements d’applications sont réalisés à distance, garantissant une continuité des opérations sans interruption. Les données clients et les transactions sont protégées par des politiques de sécurité robustes, permettant aux équipes de se concentrer sur la vente et le service client.

Appareil mobile géré par un MDM dans le secteur médical

Santé et service à la personne

 

Dans le domaine médical, la protection des données sensibles est primordiale. Le logiciel MDM Clyd permet de sécuriser les appareils utilisés par les professionnels, tout en garantissant l’accès rapide aux applications métier médicales. La gestion des applications à distance assure une mise à jour régulière et conforme aux standards de sécurité, tandis que la géolocalisation permet de suivre les appareils dans différents établissements pour une gestion plus efficace des outils numériques. On trouve aussi aujourd’hui de plus en plus d'appareils mis à disposition des patients afin de leur donner accès aux programmes de divertissement ou tout simplement apporter de l’information.

Personnel nomade équipé de terminaux gérés via un MDM

Services et forces de vente

 

Afin de garantir aux équipes terrain des équipements mobiles performants et sécurisés, la mise en place d’un logiciel de Mobile Device Management pour les entreprises de services est impératif. Clyd permet de limiter l’usage des terminaux aux seules applications professionnelles et facilite la prise en main à distance pour résoudre rapidement les problèmes techniques. Cela réduit les temps d’arrêt et assure que les interventions sont réalisées dans les meilleures conditions, tout en assurant  une protection optimale des données clients.

L’ensemble des compatibilités pour vos besoins de gestion des mobiles

MDM en mode Cloud ou en mode Licence

Modes de licensing

Pour s’adapter aux besoins d’infrastructure variés, nous proposons deux options d’hébergement :

  • SaaS (Software as a Service) : Une solution cloud qui permet une gestion accessible depuis n’importe où, avec des besoins réduits en maintenance et en infrastructure locale.
  • On Prem (avec une licence locative ou perpétuelle) : Pour les entreprises préférant un contrôle total, cette option permet une installation sur vos propres serveurs, garantissant la sécurité et la confidentialité des informations.

Les systèmes d'exploitation les plus répandus pour les terminaux mobiles en entreprise

Systèmes d'exploitation

Notre logiciel de Mobile Device Management Clyd prend en charge les systèmes d’exploitation Google Android et Microsoft Windows, couvrant ainsi une large gamme d'usages professionnels. Cette compatibilité vous offre une grande flexibilité dans la gestion de vos dispositifs, qu'ils soient basés sur l'un ou l'autre de ces systèmes. Vous pouvez même gérer à la fois des appareils Android et Windows simultanément, ce qui facilite l'administration d'un parc hétérogène et répond aux besoins diversifiés de votre entreprise.

Variété de dispositifs gérés par la solution de mobile device management

Types de dispositifs

Clyd offre une gestion centralisée pour une grande variété de dispositifs. Smartphones standards ou durcis, PDA et lecteurs RFID, tablettes ordinaires ou renforcées, mais aussi bornes interactives, imprimantes et écrans : tous peuvent être intégrés dans votre environnement MDM. Cette flexibilité garantit une réponse adaptée aux différents besoins opérationnels de votre entreprise.

Gestion des terminaux multi-marques

Grâce à sa compatibilité avec de nombreuses marques, notre solution de mobile device management assure une gestion fluide et centralisée de tous vos appareils. Que vous utilisiez des équipements de grandes marques reconnues ou de nouveaux fournisseurs, Clyd s’adapte à votre flotte, simplifiant l’administration de vos dispositifs au sein de votre infrastructure existante.

Mode de gestion COBO et COSU

Modes de gestion MDM

Deux modes principaux pour gérer vos appareils professionnels sont disponibles :

  • COSU (Corporate-Owned, Single-Use) : Idéal pour les appareils dédiés à un usage unique (comme les bornes interactives ou les tablettes en libre-service). Ce mode verrouille l’appareil sur une seule application ou un ensemble d'applications prédéfinies, garantissant une utilisation sécurisée et contrôlée.
  • COBO (Corporate-Owned, Business-Only) : Parfait pour les entreprises qui fournissent des appareils exclusivement dédiés à un usage professionnel. Les employés ne peuvent accéder qu’aux applications et services autorisés, renforçant la sécurité et la conformité.

Ces deux modes de gestion permettent une maîtrise totale de l’usage des appareils, améliorant ainsi la productivité et la sécurité au sein des entreprises.

Modes d'enrôlement communément acceptés par un MDM

Modes d’enrôlement

Plusieurs modes d'enrôlement existent pour faciliter l'intégration rapide et sécurisée de vos appareils dans votre système de gestion :

  • Android Enterprise offre des méthodes d'enrôlement variées comme le QR Code, l'EMM Token, KME Samsung, et Zero Touch. Ces options permettent un déploiement simplifié et rapide de vos terminaux, sans avoir à configurer manuellement chaque appareil. Cela permet de gagner du temps, notamment pour les grandes organisations qui doivent déployer un grand nombre de terminaux à la fois.
  • Device Admin est une solution plus classique, idéale pour les besoins plus spécifiques, permettant un contrôle personnalisé sur chaque appareil. Ce mode d'enrôlement garantit une forte flexibilité dans la gestion des terminaux plus anciens ou des dispositifs ne supportant pas Android Enterprise.

Avec ces options, Clyd s’adapte à la structure et aux besoins de votre entreprise, que vous souhaitiez un déploiement rapide ou une configuration plus granulaire, avec toujours une sécurité maximale lors de l’enrôlement.

Une interface MDM intuitive pour gérer vos terminaux

 

Le backoffice de notre logiciel est conçu pour une gestion du mobile device management centralisée et simple pour vos terminaux. L'interface ergonomique permet de configurer et superviser facilement les appareils via des onglets dédiés, que ce soit pour le paramétrage du kiosque, la gestion des mises à jour ou le blocage de fonctionnalités. La configuration peut être faite individuellement ou en groupe, selon vos besoins, garantissant flexibilité et rapidité.

Clyd permet aussi de déléguer l’administration en attribuant différents niveaux de droits, facilitant la gestion locale tout en maintenant un contrôle global au sein du logiciel MDM. La maintenance à distance et la supervision des terminaux depuis l’interface assurent un suivi en temps réel, minimisant les interruptions et optimisant les performances des appareils.

Ils utilisent notre logiciel MDM

Nicolas CHARTIER

DSI

« Nous avons choisi CLYD pour son design ergonomique et sa simplicité d’usage. L’enjeu était de proposer à nos adhérents une solution répondant à nos exigences techniques et pouvant être gérée par tout profil de collaborateur, IT ou non.»

Laurent DELAMARRE

Directeur technique et sécurité

« Notre projet visait à doter chaque intervenant à domicile d’un logiciel MDM à même de capter et de rendre l’information au plus près du terrain. Grâce à Clyd, nous sommes désormais capables de gérer et maintenir 55 000 smartphones. »

Sylviane COLIN
Responsable informatique

« Clyd est particulièrement adapté à la digitalisation l’ensemble du réseau de magasins. Il s'agit d'un outil offrant tous les services nécessaires : synchronisation sécurisée et automatisée des données, administration des applications et des TPV et la gestion des tablettes et terminaux mobiles »

Des équipes dédiées à votre projet de device management

 

Notre équipe de support, basée dans nos locaux est disponible pour répondre rapidement à vos besoins, qu’ils soient techniques ou liés à l’utilisation du logiciel, que vous soyez en France ou à l’étranger et via divers modes de communication selon vos préférences : téléphone, mail, ticketing…

Nous proposons également des formations adaptées à votre environnement pour garantir une utilisation optimale de notre solution. Nos partenaires intégrateurs sont également présents pour vous accompagner dans la mise en œuvre du logiciel MDM Clyd, assurant une intégration harmonieuse et alignée avec vos besoins spécifiques.

 

Un support complet orienté vers la performance du MDM

FAQ Mobile Device Management

Qu'est ce que le Mobile Device Management ?

Le Mobile Device Management (MDM) désigne l’ensemble des techniques qui permettent aux entreprises de gérer, sécuriser et contrôler les terminaux mobiles de leurs collaborateurs, tels que les smartphones et tablettes. Grâce au MDM, il est possible de superviser ces appareils à distance, en appliquant des paramètres, des politiques de sécurité et des contrôles d’accès pour garantir leur bon usage dans un cadre professionnel.

Quelles fonctionnalités des terminaux mobiles peuvent être bloquées par le logiciel MDM Clyd ?

En tant que solution de Mobile Device Management, Clyd permet de bloquer toutes sortes de fonctionnalités sur les téléphones et les différents terminaux gérés :

  • bloquer l'usage des SMS,
  • bloquer le factory reset,
  • bloquer l'accès au Play Store,
  • bloquer le NFC, le bluetooth,
  • bloquer la gélocalisation,
  • etc...
Quelle est la différence entre MDM et EMM ?

Aujourd'hui, les deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable, car les solutions MDM modernes intègrent la plupart des fonctionnalités initialement propres à l'EMM. Initialement le MDM se concentre sur la gestion des appareils mobiles, tandis que l’EMM (Enterprise Mobility Management) intègre également la gestion des applications, des données et des identités pour une approche de mobilité plus globale.

Que signifie le terme "enrôlement" ?

L’enrôlement est le processus d’intégration d’un appareil au MDM, permettant de configurer et sécuriser le terminal selon les règles de l’entreprise.

Quelle est la différence entre géofencing et géolocalisation ?

La géolocalisation suit la position d’un appareil en temps réel, tandis que le géofencing déclenche des actions automatiques (comme des alertes) quand un appareil entre ou sort d’une zone définie.