Solutions Media4Display L'affichage dynamique pour les banques Grâce à l'affichage dynamique pour les banques, communiquez en temps réel et de manière sécurisée sur les écrans de votre réseau d’agences bancaires, qu’il s’agisse d’écrans situés en vitrine, à l’accueil des agences ou dans les espaces d’attente. Diffusez vos contenus institutionnels ou promotionnels dans vos réseaux d'agences à destination de votre clientèle. Créez, gérez et planifiez chaque action depuis le logiciel d'affichage dynamique Media4Display. Utilisez également Media4Display et l'affichage dynamique pour communiquer en interne auprès de vos collaborateurs, pour les tenir informés en temps réel grâce à la connexion possible à toutes sources de données. Découvrir notre solution Les principaux objectifs de l'affichage dynamique pour les banques EXPERIENCE CLIENTS ET COLLABORATEURS Informez vos clients et assurez la promotion de vos produits/services en vitrine, à l’accueil des agences ou dans les espaces d’attente. Informez vos collaborateurs de l’actualité de l’entreprises en diffusant vos campagnes de communication internes sur les écrans situés en salles de pause, cafétérias, espaces de convivialité… AUGMENTER LES VENTES Augmentez vos ventes en diffusant des contenus attractifs sur vos écrans d’affichage dynamique placés aux endroits stratégiques de vos agences : vitrine, salle d’attente, etc COMMUNICATION COHERENTE ET UNIFIEE Via l'affichage dynamique en banque, assurez une communication uniforme et cohérente de la marque et des messages marketing sur tous les canaux, que ce soit en agence, en ligne ou sur les appareils mobiles. Quels usages pour l'affichage dynamique au sein d'une banque ? Vitrine Ces écrans sont destinés à porter une image de modernité. Ils captent l'attention et rappellent la valeur des services proposés, tout en mettant en avant des offres spéciales pour stimuler l'intérêt des clients actuels/potentiels. Système de file d'attente Ces systèmes permettent de suivre en temps réel l'état de la file d'attente et informe sur le temps d'attente estimé. Ils apportent une dimension pratique et rassurante, tout en améliorant la gestion des flux de clients. Boucle sur distributeur de billets Ces boucles d'affichage peuvent être utilisées pour diffuser des messages informatifs, des offres ponctuelles... Elles maximisent ainsi l'utilisation de cet espace tout en fournissant des informations utiles aux clients. Communication interne Cela permet de tenir les employés informés des actualités internes, des annonces de la direction... Cela renforce le sentiment d'appartenance, et assure une cohérence dans la communication interne. Ecrans interactifs Les boucles d'affichage sur les écrans interactifs inutilisés servent à diffuser des contenus informatifs ou promotionnels tout en encourageant l'interaction pour une expérience client plus engageante. Espaces d'attente et de passage Les écrans dans les espaces d'attente et de passage sont déployés pour informer, divertir et orienter les clients dans ces zones à fort trafic. L'affichage dynamique au service du parcours bancaire L'affichage dynamique dans une banque modernise chaque interaction en agence, simplifie les parcours client et renforce la relation de confiance entre les banques et leurs clients. Il accompagne le client depuis l'extérieur de l'agence avec les écrans vitrine jusqu'à son départ, tout en l'assistant durant tout son parcours : file d'attente, divertissement, renseignement, infos pratiques... Infos pratiquesL'affichage numérique permet d'offrir une gamme complète d'informations pratiques pour améliorer l'expérience des clients en agence bancaire : horaires d'ouverture, marche à suivre pour la prise de rendez-vous, informations sur les contacts clés, etc. Gestion des rendez-vousL'affichage dynamique permet de fluidifier la gestion des rendez-vous en agence bancaire, en fournissant aux clients des informations essentielles en temps réel : Lorsque vous avez un rendez-vous planifié en agence, l'affichage dynamique vous permet de : Identifier votre conseiller : Trouvez facilement le conseiller qui vous prendra en charge grâce aux écrans affichant leur nom et leur disponibilité. Statut du rendez-vous : Consultez si votre conseiller est actuellement en rendez-vous ou disponible pour vous. Gestion des Files d'Attente : L'affichage dynamique simplifie la gestion des files d'attente en indiquant : Prochain rendez-vous : Visualisez qui est le prochain client en attente de rendez-vous et le temps estimé avant son rendez-vous. Navigation fluide : Soyez dirigé vers le bon guichet au bon moment pour un service efficace. L'affichage dynamique améliore ainsi la gestion des rendez-vous et des files d'attente en agence bancaire, garantissant aux clients un service plus rapide et plus fluide. DivertissementEn diffusant des contenus divertissants, informatifs, engageants ou même interactifs, l'affichage dynamique rend l'attente plus plaisante pour les clients. Cette approche permet de transformer un temps autrefois perçu comme monotone en une expérience agréable, engageante et mémorable. Elle favorise ainsi une image positive de la banque, favorise les interactions positives avec la banque. et contribue à renforcer la satisfaction et la relation client en offrant un moment d'attente agréable et utile. Accès aux offres produitsL'affichage dynamique au sein d'une banque facilite l'accès transparent aux offres produits. Grâce à des mises en avant lors d'offres particulières et d'une présentation claire et détaillée, les clients peuvent aisément explorer les différents produits et services disponibles. Les informations sont mises en évidence de manière accessible, permettant aux clients de prendre des décisions éclairées. Cette transparence renforce la confiance des clients dans la banque et simplifie leur processus de décision, créant ainsi une expérience positive et informée en agence. Image moderne et positiveEn positionnant des écrans dynamiques dans leurs agences, les institutions bancaires montrent leur engagement envers l'innovation et l'amélioration de l'expérience client. Les clients perçoivent cette modernité comme un signe de proactivité et d'accessibilité, renforçant ainsi leur confiance dans la banque. Cette image positive renforce la relation entre la banque et ses clients, créant ainsi une impression durable et favorable Invitation à l'interactionL'affichage numérique va au-delà de la simple communication en incitant activement les clients à interagir, via des boucles d'affichage sur des écrans interactifs. Sur ces écrans interactifs positionnés stratégiquement, les clients sont encouragés à découvrir les produits et services de la banque de manière proactive. Ces écrans peuvent également donner l'accès à des fonctionnalités pratiques telles que le dépôt de chèques, les virements de compte, ou encore des simulations financières. Cette approche interactive encourage une participation active des clients, renforçant ainsi leur engagement et leur sentiment de contrôle sur leur situation bancaire. L'affichage dynamique se révèle ainsi un vecteur d'interactions fructueuses en agence, améliorant l'expérience globale du client Communication globale, sécurisée et agile via l'affichage Une solution d'affichage dynamique telle que Media4Display établit un pont solide entre la communication bancaire et l'efficacité opérationnelle. Elle offre une plateforme de communication globale, sécurisée et agile, permettant aux banques de diffuser des messages normalisés à l'échelle nationale ou des communications personnalisées à l'échelle locale. Sa sécurité robuste, adaptée au secteur bancaire, garantit la protection des données sensibles. De plus, son haut niveau d'adaptabilité, qu'il s'agisse d'une utilisation en mode SaaS ou sous licence, permet une intégration fluide avec une multitude de sources de données. Cette approche globale offre une solution tout-en-un qui optimise la communication, tout en respectant les normes de sécurité de l'industrie bancaire. SécuritéNotre solution d'affichage dynamique pour les banques offre une approche complète pour répondre aux exigences individuelles de sécurité de chaque institution. À la base de notre logiciel se trouve le socle technique historique de Telelogos, garantissant une intégration robuste et stable dans votre infrastructure existante Pour renforcer la sécurité, ce socle assure la protection des connexions en sécurisant les échanges de données. Il permet également le kiosquage de vos écrans, limitant ainsi les interactions indésirables et les risques associés. De plus, il n'impose aucune contraintes matérielles ou technologiques, offrant ainsi une flexibilité maximale tout en gérant de près les applications installées, le système d’exploitation et la connexion. Cette gestion proactive permet d’empêcher l'installation d'applications inutiles ou potentiellement dangereuses, tout en maintenant l'ensemble du système à jour pour éviter les vulnérabilités de sécurité. Avec notre solution, vous pouvez être assuré que votre affichage dynamique est sécurisé de manière optimale pour répondre aux besoins de sécurité évidents du secteur bancaire. Communication globaleL'affichage dynamique en banque offre la possibilité de créer une communication globale cohérente dans toutes les agences bancaires. Grâce à une identité visuelle uniforme et à des messages normalisés, chaque agence véhicule une image de la banque parfaitement alignée avec ses valeurs et sa mission. Cette cohérence renforce l'identité de la banque, créant ainsi une présence unifiée et mémorable qui instaure la confiance et la fidélité chez les clients. Délégation et personnalisation localeL'une des forces de l'affichage dynamique réside dans sa capacité à permettre une délégation locale tout en préservant une cohérence globale. Chaque région ou agence peut personnaliser ses contenus pour mettre en avant ses offres spécifiques, ses événements locaux et ses informations pratiques. Le logiciel offre un contrôle granulaire, permettant de verrouiller certaines parties des visuels ou de maintenir des couleurs spécifiques pour garantir la cohérence générale de la marque. Il est également possible de définir une boucle de contenu qui sera diffusée dans toutes les agences tout en permettant l'ajout d'une autre boucle de contenu propre à chaque point de vente. Ainsi, chaque agence peut avoir son propre caractère tout en respectant les normes et l'identité visuelle de la banque, offrant ainsi une expérience locale authentique tout en restant fidèle à l'image de la banque à l'échelle nationale ou internationale. AdaptabilitéL'affichage dynamique offre une grande adaptabilité. Il est compatible avec une multitude de sources d'informations, qu'il s'agisse de fichiers PDF, de données CSV, de contenus web, de tableaux de bord PowerBI, ou encore de widgets personnalisés. De plus, il s'intègre harmonieusement avec de nombreux autres logiciels, tels que les systèmes de wayfinding, les scanners, ou les déclencheurs automatisés. Cette flexibilité ouvre la voie à des évolutions à long terme, permettant à votre banque d'explorer de nouvelles possibilités et d'adapter son affichage dynamique en fonction des besoins en constante évolution du secteur bancaire, tout en garantissant une communication fluide et efficace SouplesseNotre logiciel d'affichage dynamique a l'avantage de s'adapter à de nombreuses infrastructures technologiques. Il peut s'intégrer harmonieusement avec diverses infrastructures, quelle que soit leur complexité, garantissant une performance optimale dans des environnements variés. De plus, il est compatible avec une multitude de matériels, qu'il s'agisse de systèmes Windows ou Android. Que vous préfériez une solution en mode SaaS pour une gestion sans tracas ou une licence pour un contrôle maximal, notre logiciel s'adapte à vos préférences. Cette souplesse de déploiement garantit que notre solution d'affichage dynamique s'intégrera parfaitement dans votre infrastructure technologique, quelle que soit sa complexité, pour une expérience sans accroc. Les atouts de notre logiciel d'affichage numérique pour les banques Diffuser des contenus sur tous types d’écrans Diffuser un contenu identique sur un grand nombre d’écrans Un back office technique répondant aux exigences de sécurité et de performance du secteur Intégrer en temps réel dans l’affichage des données extraites du CRM/ERP/BI… Possibilité de personnaliser la communication de chaque agence ou de globaliser Gestion des bornes et écrans tactiles Ils utilisent notre affichage dynamique dans leurs agences Découvrir nos cas clients height="825px" width="1200px"style="border:0px #ffffff none;" height="825px" width="1200px"style="border:0px #ffffff none;"