PLV dynamique : magasins et points de vente

Qu’est-ce que la PLV dynamique ?

La PLV dynamique, ou Publicité sur Lieu de Vente dynamique, est une forme moderne de marketing qui utilise des écrans numériques pour diffuser des contenus visuels interactifs et engageants directement sur le lieu de vente.

Elle sert principalement à capter l'attention des clients, promouvoir des produits, informer sur des offres spéciales et améliorer l'expérience d'achat en magasin.

Cette technologie s'adresse à divers secteurs comme le retail, les centres commerciaux, la restauration rapide, et même les espaces publics comme les gares ou les aéroports.

En combinant flexibilité, réactivité et personnalisation, la PLV dynamique permet de changer les messages en temps réel, d'adapter le contenu à l'audience ainsi qu’à la réalité de l’entreprise et de maximiser l'impact des campagnes publicitaires. De nombreuses études et expériences terrain montrent que la PLV dynamique augmente significativement l'engagement des clients et les ventes, prouvant ainsi son efficacité par rapport aux méthodes de publicité traditionnelles.

Comment mettre en place sa PLV dynamique ?

 

Pour mettre en place une PLV dynamique, il est essentiel de disposer de certains éléments clés

  • Un logiciel d'affichage dynamique est nécessaire pour créer, programmer et diffuser les contenus. Ce logiciel doit pouvoir se connecter à diverses sources de données, qu'elles soient externes (comme les réseaux sociaux et la météo) ou internes (comme les statistiques de vente et les inventaires). Ces connexions permettent de mettre à jour les prix, les stocks et autres informations en temps réel, assurant ainsi la pertinence et l'actualité des messages affichés.
  • Les écrans et bornes interactives doivent être choisis en fonction de leur emplacement, qu'ils soient en intérieur ou en extérieur, et doivent être de la taille et de la résolution appropriées.
  • Les players, qui sont les appareils diffusant les contenus aux écrans, doivent être compatibles avec le logiciel et suffisamment performants pour assurer une diffusion continue et fiable.
  • En termes de matériel, il est également important de prévoir des supports, des câblages et des systèmes de montage adaptés.

Les entreprises peuvent choisir de passer par un intégrateur pour bénéficier d'une installation optimale et d'une maintenance assurée, ou gérer elles-mêmes le processus si elles disposent des compétences internes nécessaires. Pour la création et la gestion des contenus, il est essentiel d'impliquer les responsables de la communication, tandis que les techniciens IT s'occupent de la maintenance des matériels et des logiciels.

Pourquoi opter pour la PLV dynamique ?

Augmentation du panier moyen

La PLV dynamique augmente le panier moyen en diffusant des promotions ciblées et attractives sur le lieu de vente. En captant l'attention des clients, elle incite à l'achat spontanné et met en avant les produits phares et les nouveautés.

Renforcement de l'image de marque

Utiliser des écrans interactifs et des contenus animés renforce l'image de marque et renvoie une image moderne et innovante. Cette modernité améliore la perception de la marque et aide à fidéliser la clientèle.

Flexibilité et réactivité

La PLV dynamique permet une mise à jour rapide et facile des contenus, sans modifications matérielles. Cette réactivité permet aux entreprises de s'adapter en temps réel aux changements de stock, aux nouvelles offres ou aux événements spécifiques, assurant une communication toujours pertinente.

Facilité de gestion

Les campagnes publicitaires peuvent être programmées selon les heures de la journée, les jours de la semaine ou les périodes promotionnelles, maximisant ainsi l'impact de la communication. La connexion à des sources de données externes ou internes permet de diffuser des informations précises, géolocalisées et actualisées, comme les prix et les stocks.

Innovation

Cette forme de communication permet constamment l'intégration de nouvelles technologies avancées qui permettent d’offrir aux clients une expérience interactive, immersive et enrichie. Grâce à la réalité augmentée par exemple, les consommateurs peuvent visualiser les produits dans leur environnement réel, tester virtuellement des articles ou même participer à des démonstrations interactives. De plus, la PLV dynamique peut être connectée à divers outils externes, ouvrant ainsi la voie à des fonctionnalités avancées telles l'accès au compte client pour des recommandations personnalisées. Cette convergence entre la PLV dynamique et les technologies émergentes ouvre de nouvelles opportunités pour les entreprises de créer des expériences client engageantes et complètes.

Expérience client améliorée

La PLV dynamique transforme l'expérience client en fournissant des informations pertinentes et actualisées sur le magasin, les produits et les promotions en cours. Cette approche immersive offre aux clients une expérience enrichie, où ils ont accès à toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées, renforçant la satisfaction et la fidélité des clients.

Quelle durée pour vos PLV dynamiques ?

 

Déterminer la durée optimale des contenus de votre PLV dynamique est essentiel pour maximiser leur efficacité. Il est important d’adapter la longueur de vos vidéos en fonction de leur objectif spécifique et de leur nature :

  • 10 à 30’’ pour des films commerciaux et promotionnels dans lesquels il s’agit de mettre en avant un produit ou un service de manière rapide et percutante pour capter l’intérêt du potentiel public.
  • 20 à 45’’ pour des films institutionnels, ceux-ci vont raconter l’histoire et la vision de l’entreprise de façon concise pour renforcer l’image de marque.
  • 20 à 60’’ pour des films « techniques » qui vont présenter les fonctionnalités et atouts du produit en incluant par exemple une démonstration pratique.

Quelle PLV pour quelles cibles et quels lieux ?

 

Les contenus sont la clé de la réussite d’un projet d’affichage dynamique et de PLV dynamique. Ils doivent être adaptés au spectateur, à la localisation des écrans et à l’horaire de diffusion pour maximiser leur impact. Une stratégie bien pensée permet de capter l’attention du public de manière efficace.
Pour de la PLV dynamique, les messages doivent être précis, efficaces et facilement compréhensibles car le temps d’exposition peut être bref. Évitez d’être ennuyeux ou trop perturbateur ; le contenu doit être captivant mais pas distrayant au point de nuire à la clarté du message. Il est essentiel que le contenu s’inscrive dans une stratégie de communication cohérente et qu'il réponde aux différents objectifs que vous avez prédéfinis.

Avant d’élaborer le contenu pour votre PLV dynamique, n’oubliez-pas de définir vos besoins en vous posant les bonnes questions, principalement :

  • Quel est mon objectif ? Informer, vendre, conseiller, orienter, distraire ?
  • Sur quels supports de diffusion ? Borne, écran (quelle taille), vidéoprojecteur ?
  • Où sont situés mes écrans ? Dans le hall d’attente, les lieux de passage ou l’espace de vente ? Quels sont les profils de mes spectateurs ? Plutôt masculin, féminin, tranche d’âge ? Quel message en fonction de quel horaire ?

Après avoir identifié vos besoins, vous devez adapter le contenu de vos messages en fonction de votre contexte. Quelques conseils pour vous aider à mieux définir vos contenus pour vos PLV dynamiques :

La PLV dynamique pour les lieux de passage « HIGH Impact »

 

Dans les lieux de passage, il est essentiel de capter l’attention rapidement et efficacement. Les messages doivent être frappants et immédiatement compréhensibles.

  • Privilégier des images fortes, quelques mots clés. Éviter les phrases trop longues.
  • Le message doit être clair, simple et compréhensible.
  • Durée du message : quelques secondes (10 à 20’’), pour capter l'attention rapidement.
  • Éviter le son car l’environnement peut être bruyant ; sinon, choisir un son bref pour attirer l’attention.
  • Pensez au mode « plein écran » et diffusez un message rythmé avec des animations. Attention, évitez le multi-zones car vous risquez finalement de « noyer » l’attention des destinataires de votre message de PLV dynamique.

La PLV dynamique pour les espaces d’attente

 

Dans les espaces d’attente, l’objectif est de réduire la perception du temps d’attente en divertissant et en informant le public de manière engageante.

  • Privilégier du contenu dynamique pour diminuer le sentiment d’attente.
  • La durée de la boucle est à déterminer en fonction du temps d’attente moyen de votre public.
  • Varier les contenus, avec des incrustations temps réel (météo, trafic, news…) pour maintenir l'intérêt.
  • Le son peut renforcer le pouvoir d’attraction et de distraction, mais doit être utilisé judicieusement pour ne pas gêner les personnes qui attendent ni créer une ambiance sonore désagréable.

La PLV dynamique pour les espaces de vente

 

Dans les espaces de vente, la PLV dynamique sert à attirer les clients, les informer sur les produits, et les encourager à l’achat.

  • Vitrines : choisir des vidéos courtes pour inviter le client à entrer.
  • Intérieur : diversifier les contenus à l’intérieur du magasin (par rayon, etc.) pour cibler des besoins spécifiques.
  • Pour les contenus localisés en rayon de type « information produit » : privilégier la réactivité en magasin avec des modèles prêt-à-l’emploi afin que les vendeurs puissent piloter eux-mêmes une promotion en temps réel.
  • Le son peut avoir un impact sur ce type de message, en attirant et en informant les clients.
  • Bornes interactives : prévoir un contenu adapté au dispositif d’affichage pour encourager l'interaction et l'engagement du client.

En résumé, les contenus sont la clé de la réussite d’un projet de PLV dynamique et d’affichage dynamique. Ils doivent être adaptés au destinataire des messages, à la localisation des écrans et à l’horaire de diffusion. Avec nos partenaires, nous vous proposons de développer ensemble des contenus pertinents et de préparer à vos côtés le déploiement de vos campagnes de communication via la PLV dynamique.

Ils utilisent notre solution d'affichage pour leur PLV

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