L'affichage dynamique en restaurant

 

L'affichage dynamique dans la restauration permet d'apporter une information plus lisible et faciliter les mises en avant produits ainsi que la mise à jour aussi souvent que nécessaire. Cette technologie est adaptée à tous types de restauration : restaurants, fast food, boulangeries…

 

L’affichage dynamique vous permet de piloter tout autre dispositif présent dans vos restaurants : écrans numériques, bornes interactives, tablettes tactiles, …

 

Ainsi, créez, gérez et diffusez les contenus de votre choix sur vos écrans en restaurant pour offrir une expérience client optimale et des informations toujours à jour.

Affichage dynamique en restaurant : menu board

Les objectifs de l'affichage dynamique en restaurant

Icone affichage informationnel

Informations toujours à jour

L'un des avantages majeurs de l'affichage dynamique dans la restauration réside dans sa capacité à maintenir les informations toujours à jour, en les reliant aux applications métiers et aux sources de données pertinentes. Finis les tracas de changements manuels ou d'affiches papier obsolètes.

Icone expérience client

Expérience client simplifiée

En restaurant les écrans simplifient l'expérience client en fournissant des informations claires et facilement accessibles. Les écrans dynamiques affichent de manière visuellement attrayante les menus, les promotions spéciales et d'autres informations pertinentes, ce qui permet aux clients de les consulter rapidement et de prendre des décisions éclairées. Cela évite les complications liées à la recherche d'informations manquantes ou à la confusion liée aux menus papier. Avec l'affichage dynamique, l'expérience client est simplifiée et offre une navigation plus fluide et une meilleure satisfaction globale.

Icone notoriété

Notoriété renforcée

L'affichage numérique dans la restauration renforce la notoriété en créant une image de marque mémorable et cohérente. Les écrans dynamiques permettent de présenter des visuels attractifs et personnalisés qui reflètent l'identité de votre restaurant. Cela contribue à susciter l'intérêt des clients, à les engager visuellement et à les inciter à se souvenir de votre établissement.

Quelles utilisations des écrans d'affichage dans la restauration ?

Boucles sur vos bornes de commande

Boucle d'affichage dynamique sur une borne de commande dans un restaurant

L’affichage dynamique vous permet de diffuser différents contenus promotionnels ou informationnels lorsque vos bornes ne sont pas utilisées.

 

Ecran vitrine

Affichage dynamique en vitrine d'un restaurant

En vitrine ou à l’intérieur de votre restaurant diffusez vos contenus promotionnels, nouveaux produits, offres du moment, pour attirer de nouveaux clients et diffuser votre image de marque.

Menu board digitaux

Menu board pour afficher vos menus en restaurant

Ecran d'information client

Affichage dynamique en restaurant : écrans d'information

Pour faciliter le parcours client, optez pour un affichage numérique informatif. Tenez-les au courant des commandes en préparation, indiquez la liste des allergènes, etc

Exemple d'affichage dynamique menu board en restaurant

Améliorer votre communication digitale en restaurant

 

L’affichage dynamique en restaurant est un canal de communication essentiel. Il présente l’avantage déterminant d’apporter l’information au client sans effort de la part de ce dernier et l’aspect visuel étant plus engageant que tout contenu écrit, cela engendre naturellement une amélioration du chiffre d’affaires. De plus, un logiciel d’affichage digital garanti une grande flexibilité et une liberté totale concernant les contenus diffusés.

Centraliser et automatiser le pilotage

Avec l’affichage dynamique vous pouvez connecter votre solution directement à votre système de caisse et de stocks pour des informations toujours à jour. Ainsi si vos prix changent ou qu’un produit est en rupture de stock, le visuel s’adaptera automatiquement pour afficher l’information à jour.

 

De même, pour des contenus toujours plus dynamiques, vous pouvez piloter automatiquement l’affichage en fonction de l’heure, de la période de l’année ou encore de la météo.

 

A l’inverse, il vous est également possible de tout piloter manuellement et de mettre à jour vos contenus numériques au besoin. Le tout pouvant être contrôlé à distance pour autant de restaurants différents que nécessaire en laissant la main à chaque restaurant.

 

 

Uniformiser votre communication et créer une identité

Faites évoluer votre communication et appliquez votre charte graphique à l’ensemble de vos supports écrans et diffusez-les dans vos différents restaurants. Créez une ambiance grâce à l’affichage numérique, celui-ci peut être utilisé pour installer une ambiance particulière dans votre restaurant.

 

Vous pouvez diffuser des vidéos ou des animations pour accompagner la musique ou pour créer une ambiance spéciale en fonction des événements spéciaux par exemple. Incitez enfin vos clients à visiter vos réseaux sociaux grâce à des contenus percutants ou en diffusant votre fil directement sur vos écrans digitaux.

Augmenter la visibilité de vos offres de restauration

Attirez l’attention sur votre offre en mettant en avant vos plats et menus du moment de façon classique ou optez pour une stratégie spécifique en orientant les choix de vos clients selon les stocks disponibles par exemple. Mettez en avant automatiquement vos offres en fonction des jours, du moment de la journée ou encore de la météo. Vous pouvez également utiliser l'affichage dynamique pour mettre en avant des plats spéciaux et des offres telles que des réductions, des menus du jour, des promotions temporaires ou des évènements à venir.

 

Vous pouvez aussi décider de suggérer des produits complémentaires pour augmenter le panier moyen. Les images et les vidéos en haute résolution peuvent créer une expérience visuelle attrayante et immersive pour les clients. Cela permet d'attirer encore davantage l'attention de vos clients et de les inciter à revenir.

 

Fournir des informations utiles ou légales à jour

L'affichage dynamique peut être utilisé pour fournir des informations réglementaires comme la liste des allergènes mais également des informations utiles telles que les horaires d'ouverture de votre restaurant, les événements à venir ou les services proposés.

 

Cela permet de mieux informer vos clients et de les fidéliser. Les écrans d’affichage numérique sur les bornes de commandes peuvent également servir à inviter les clients à commander sur ces bornes lorsqu’elles ne sont pas utilisées.

Assurer l’information des collaborateurs

Il vous est également possible d’utiliser l’affichage dynamique pour améliorer la communication interne : pour des informations institutionnelles mais également pour diffuser des tableaux de bord avec les prochaines commandes à préparer par exemple.

Rentabiliser les écrans

L’utilisation d’écrans pour diffuser des contenus numériques vous permet soit de faire la promotion de vos propres services comme évoqué précédemment ou de vendre des espaces publicitaires sur vos écrans de communication au sein de vos restaurants à d’autres entreprises.

L’expérience client via l’affichage dynamique

 

En offrant une expérience de restauration plus agréable avec des écrans d’affichage dynamique, les restaurants peuvent augmenter la satisfaction des clients, renforcer leur fidélité et améliorer leur chiffre d'affaires.

Exemple d'affichage dynamique d'ambiance en restaurant

Informer les clients

Les écrans dynamiques peuvent être utilisés pour informer les clients des horaires d'ouverture, des ingrédients, des allergènes, du wifi gratuit, et des options de paiement sans que ceux-ci n’aient à chercher pour obtenir l’information au sein de vos restaurants.

Divertir et diminuer la sensation d’attente

Pour fluidifier l’expérience client en restaurant, l’affichage dynamique vous permet de diffuser des contenus animés et divertissants : vidéos, animations, jeux, … afin de divertir les clients pendant qu'ils attendent leur commande.

Faciliter le choix

En rendant vos produits, votre offre et vos prix clairement identifiables grâce à vos écrans d’affichage numérique, vous facilitez la vie de vos clients, les mettant instantanément à l’aise et en capacité de faire leur choix aisément.

Faciliter la circulation

Grâce à l’affichage dynamique il vous est également possible de faciliter la circulation de vos clients dans vos restaurants de plusieurs manières. Indiquez les différentes files de commande, paiement ou retrait. Indiquez les commandes en préparation ainsi que les commandes prêtes à être retirées pour mieux gérer les flux. Enfin, faites savoir à vos clients que des bornes sont disponibles en diffusant des contenus les invitant à commander ou préciser si votre borne de commande est hors service.

Les atouts de notre logiciel d'affichage numérique

  • Piloter localement ou à distance le contenu diffusé par un réseau d’écrans installés dans vos restaurants (écrans menu board, écrans caisse, écrans salle…)
  • Adapter les offres en fonction du moment de la journée (petit déjeuner, repas,…), de la météo, des périodes de l'année...
  • Automatiser la mise à jour des menus affichés, d'après l'état des stocks et les nouveautés
  • Diffuser des contenus et gérer l’interactivité sur des tablettes tactiles et des bornes de commande

Ils utilisent notre affichage dynamique dans leurs restaurants

 

Logo Panos client Telelogos

 

Logo Starbucks client affichage dynamique de Telelogos

Logo La Mie Câline client affichage dynamique Telelogos

 

Logo Newrest client Telelogos